[ anon315 @ 27.08.2002. 11:50 ] @
Verovatno je vecini poznat tigerheart-ov (mladenov) pcdesign (www.pcdesign.co.yu).
U vreme kad je decko poceo da radi i kad sam poceo da pikujem stvari kod njega (vreme rh-a 6.0 itd) cinilo mi se da je sasvim ok, dolazio je na vreme kod Trga Nikole Pasica, diskovi su bili u redu itd. i cak znao da poprica koji minut sasvim normalno.

Medjutim, pre 6 dana sam narucio freebsd 4.6 preko web-a i lepo upisao sve podatke, birajuci opciju da mi se disk posalje na gajbu, iz prostog razloga sto nemam vremena da se cimam po njega ... Na webu pise da disk dolazi za 2-3 dana postom !!! Proslo je 5 dana, nista. Ok, nazovem decka i kazem kako stoje stvari, bez ikakve namere da pravim probleme, vec samo da vidim sta je u pitanju. Desilo se to da "je u velikom poslu i da nije stigao da posalje" ??? Pa zar ti i ovo nije posao majke ti ? I sve bi to bilo u redu, otisao bi po disk bez problema, da mi nije rekao nesto u stilu - e , obicno ljudi iz Bgd-a dolaze licno po diskove, imas lepo na web-u pa procitaj, nemoj mene da gusis, kao da sam klinac od 13 godina i kupujem rh-a, pa nisam procitao sta pise ? A lepo postoji izbor za kucnu dostavu, bez obzira da li je u pitanju bgd ili pizda materina.

Znaci, decko mi nije poslao disk, jer smatra da treba da dodjem po njega, nije imao vremena, imao je decko posla. Pod broj jedan, nemoj da lazes ljude na webu i da im kazes da diskovi stizu za 2-3 dana. Nista mi nije bilo hitno, ali ovo je potpuno neprofi i iritira stav.

Sve sam to progutao i lepo ga pitao da mi da adresu da dodjem po disk. I pazi ti njega - imas na webu, procitaj. Mrzelo ga da mi kaze adresu ... Sad je decko profesionalac, nema vremena da prica ... hehe ...

To ti je nase "poslovanje". Pa, ako je Pera poceo sa malom pekaricom, i pravio do jaja hleb, i za 5 godina otvorio veliku i poznatu pekaru, onda bi opet trebao da se drzi starih metoda i korektnog odnosa prema musterijama jer zna da je tako uspeo i stigao dotle dokle je stigao, a ne da ide po sistemu - pa sta ti kupujes samo perecu, tebi necu da dam salvetu, itd ...

Drugi primer - takodje sam narucio majcu ovde na es-u, za koju je receno da stize posle 10 avgusta, koliko se secam, proslo je neko vreme i dobio sam lepo obavestenje kako je majca poslata. Znaci znam sta se desava. Potpuno profesionalno. Analogno, ovaj je trebao na bilo koji nacin da me obavesti o njegovom shvatanju da mi ne treba poslati disk na vreme ili cak uopste ...

U svakom slucaju, vise mi nece pasti na pamet da kupujem kod njega iz cistog principa i ne verujem da ce mu to puno naskoditi, medjutim u slucaju kada bi se pojavila neka konkurencija, siguran sam da mu se ovakve stvari ne bi desavale da ne bi gubio musterije.

poz.

[ Mihailo @ 27.08.2002. 13:33 ] @
Identično iskustvo sa gospodinom Mladenom. Neko vreme sam bio van Beograda i naručim upravo isti FreeBSD, ali od toga nije bilo ništa. Pošto mi je poznato da gore navedeni ne drži mnogo do korektnog poslovanja, batalio sam da ga jurim telefonom i sl.
[ Gojko Vujovic @ 27.08.2002. 13:36 ] @
Možda malo nevezano za temu, ali ako već imate neki stariji 4.x FreeBSD, šta će vam novi disk? :)

CVSUP-om ili nekom drugom metodom (sve opisano detaljno u FreeBSD handbook-u), za 15 minuta do sat vremena update-uje se source, i onda jedan "make world" i rebuild kernela, i možete imati i svežiju stvar nego to što dobijete na disku.
[ anon315 @ 27.08.2002. 14:03 ] @
Kad sam vec pomenuo majcu, stigla je za jedan dan :-) Fancy, hehe ...
[ Tigerheart @ 11.10.2002. 06:53 ] @
Dobro, procitao sam topic, delom teksta si u pravu ....
Moj problem je u tome sto stvarno nisam imao vremena (kao prvo iz licnih razloga koje mogu da ti kazem ako me nazoves, a koji nisu za ovaj forum), kao drugo, kao sto neki znaju, ja takodje studiram i ETF, pa kao drugi razlog svemu tome, je bilo i jurenje uslova za godinu ...:(
Jos jedan od razloga zasto PC Design nije radio kako treba, je bila i sama nabavka softvera ... Dosta u tome mi je pomogao Leka sa www.linuks.org-a, ali covek zivi u inostranstvu, tako da su CD-ovi koje mi je on slao ponekad kasnili zbog poste.... tako da sam na sebe preuzeo i da jurim CD-ove preko domacih source-a .... zahvaljujuci Milanu Ljubisavljevicu, od pre mesec dana situacija s nabavkom se malo popravila .... (Europeonline preko koga sam i pre skidao iso image, a koji je jedno vreme bio van upotrebe jer se nije mogla produziti pretplata, od juna je PC Design bez njega, je nastavio s radom, a Milanu tece pretplata na njega tako da sam ga aktivirao da skida nove stvari s net-a).
01.10 uzeo sam i licno novu pretpatu za Europeonline, kao i za NetSyStems (ADSL preko satelita, ocekujem da bude aktiviran za 48 sati), tako da sam "prijemne kapacitete" povecao bar za 50% ... znaci vise distroa :)

Takodje pored ovog , mozemo da kazemo posla sa CD-ovima, ja takodje radim i druge stvari, kao sto su komunikacioni serveri za firme .... (normalno pod linux-om), tako da je i to jedan od faktora koji mi fizicki oduzima vreme.

Kad bi dan trajao 48 sati, mozda bih i uspeo sve da stignem, ovako sam morao jedan deo posla da prebacim na moje kolege Vojislava i Aleksandra Pavlovica (kupci koji su skoro narucivali videli su da na paketima ne stoji moje ime nego ime nekog od njih dvojice ...).

Takodje kad nekom od kupaca kazem da popuni formular na netu, jer se desava da sam zbog gore navedenih obaveza, van kancelarije, ponekad cak i u kolima, i nemam trenutnih mogucnosti da primim narudzbenicu ...
putem formulara, narudzbenica ide na dve adrese: na [email protected] i na [email protected] (Vojina u Acina adresa), osim toga tako izbegavamo i probleme s pogresnim adresama sto nam se u proslosti desavalo i imamo relativno dobru evidenciju ( bdw kad se narucuje npr sa amazon.coma ... jer ih onda zovete telefonom i preko telefona im narucujete robu ili lepo ko gospoda odete na njihov sajt, popunite formular s podacima, izaberene nacin placanja i posaljete narudbenicu?), a ponekad nam je mnogo lakse ako je npr kupac u beogradu, da licno preuzme CD-ove, jer se desava dosta puta da idem u grad .... tako da je i kupcu jeftinije jer neplaca postarinu ....


Zbog svega ovoga gore, prvenstveno zbog prva dva razloga nisam mogao licno da odradim sve narudzbenice ....

Dobro je sto se to pitanje ovde provlaci jer samo tako mogu da vidim "greske" koje pravim i da ih ispravim za ubuduce ....

Takodje sve sugestije mozete poslati na forum (ako to moderatori dozvoje) ili na adresu: [email protected]

Sto se tebe tice (Seven) Vanja ... nazovi me, uglavnom uvece sam kuci, i da se ispricamo o svemu sto mislis da nije dobro u PC Design-u i da vidimo sta mozemo da popravimo ....
Nebrini nisam zaboravio kako sam poceo, samo mi je potrebna malo bolja organizacija poslovanja ... :)
[ Aleksandar Marković @ 11.10.2002. 11:37 ] @
Moj prošli topic na ovu temu možda je bio ishitren...ali i pored svega...pcdesign je praktično jedina "ozbiljnija firmica" koja pruža usluge ovog tipa...

Moja iskustva i pored nekih početnih hmm "poteškoća" je izuzetno pozitivna , uključujući tu i neke odgovore koje sam dobio u spiki sa Milanom..uključujući tu i "nabavku" SUSE PRO 8.0....takoo daaa ja imam ipak reči hvale za Tajgera, tako da sam ga preporučio i pojedinim ortacima...evo jedan od njih je preključe naručio najnoviji RED HAT...naracvno koji ću danas nareckati na poslu :-)

go...all the way Tiger :-)