|
[ ksrele @ 01.08.2008. 16:20 ] @
| Slucano sam potrazio na Pakomovom sajtu informaciju o nekom stampacu (HP F2180) i naisao na gresku u opisu. Odma pored greske stoji link na kome pise "Pronadjite grešku u opisu i osvojite nagradu..." i ja sam naravno kliknuo i prijavio gresku.
Greska je (kao sto cete i videti na prilozenoj slici) u podacima u brzini stampanja. Iako gore malo vislje ima tacan podatak ja sam ipak prijavio ovu gresku nadajuci se da cu im makar ukazati na gresku na sajtu a ne moram dobiti nikakvu nagradu.
Odmah nakon prijave dobio sam mail da ce se moja prijava razmotriti. Posle nekih 20-tak dana stigao mi je mail sledece sadrzine:
"
From: [email protected] <[email protected]>
Subject: Hvala Vam što ste prijavili grešku na www.pakom.com
To: [email protected]
Date: Friday, August 1, 2008, 1:59 PM
Poštovani,
Vaša prijava greške je odbijena. Hvala na poverenju
Vaš www.pakom.com
"
Sto je najzanimljivije greska i dalje stoji na sajtu :)
Da li je neko imao slicnu situaciju?
Link ka opisu je: http://www.pakom.com/KatalogPr...isProizvoda.aspx?sifra=9007978
A slika kako je u ovom trenutku (ukoliko se nesto promenilo dok citate poruku) je u prilogu. |
[ burex @ 01.08.2008. 17:03 ] @
Vrlo je moguće da se neko od zaposlenih prešao... Probaj ponovo poslati grešku, ili im tutni poruku na e-mail.
Ja sam im neke 2 greške prijavio pre par meseci iz dosade, i ubrzo su mi stigle 2 podloge za miša (koje ni ne koristim) :)
[ superbaka @ 01.08.2008. 18:05 ] @
isti slucaj u potpunosti sa integrisanom grafickom karticom na mom laptopu...
ako ne zele da prihvate gresku, bolje je da napisu nesto u stilu:" Greska je vec prijavljena i u toku je postupak izmene podataka, hvala Vam na trudu" i sl., umesto da nas prave budalama... u svakom slucaju, niko nece prestati da kupuje od njih zbog ovoga, tako da mogu da ti (ne)odgovore kako god hoce...
[ Shoshone @ 01.08.2008. 18:55 ] @
Previse cimanja za jedan mousepad.
[ ksrele @ 01.08.2008. 21:00 ] @
Citat: superbaka: isti slucaj u potpunosti sa integrisanom grafickom karticom na mom laptopu...
ako ne zele da prihvate gresku, bolje je da napisu nesto u stilu:" Greska je vec prijavljena i u toku je postupak izmene podataka, hvala Vam na trudu" i sl., umesto da nas prave budalama... u svakom slucaju, niko nece prestati da kupuje od njih zbog ovoga, tako da mogu da ti (ne)odgovore kako god hoce...
E u potpunosti se slazem sa tobom, cak i za to da mi nista ne znaci ovo "kukanje" jer nikog nije briga za to, bitno je da imaju robu po povoljoj ceni i cao.
Mada je meni krivo da tako lepo napravljen i osmisljen sistem u vidu dobrog sajta i dodataka, ne funkcionise.
[ tdjokic @ 02.08.2008. 02:24 ] @
Adapter "USB 3.5" na 2.5" IDE" je ustvari adapter sa 3.5" ili 2.5" tvrdog diska IDE na USB, tako da se moze povezati spolja. To sam im prijavio i dobio potvrdan odgovor. Ni ne znajuci za vase slucajeve, jos malo sam gledao tekst oko tog adaptera i onda sam "poludeo", jer je tamo bilo jos 10-tak gresaka i poslao sam im obican mejl, u kome sam opisao detaljno sve greske i "strasno ih izgrdio".
Strasno me nervira kad je opis proizvoda toliko nestrucan da prosto lici na zavitlavanje kupca ili potcenjivanje njegove inteligencije. Licno mislim da je uloga prodavca i da edukuje kupca, ne iz altruizma / humanosti, nego direktno iz (obostrane) koristi. Treba mi adapter a ne znam da li postoji, kako se zove, ima li da se kupi itd. a oni napisu nesto sto ne mogu da shvatim sta je i cemu sluzi. Ali vazno je da pise da je adapter crne boje, kao da je ikome na svetu bitno koje je boje neki levi adapter, koji ce biti zatrpan nekim kablovima i kerefekama. Istovremeno, vlasnicima IDE diskova za laptopove iz opisa nije jasno moze li se koristiti i za njihove diskove, jer pise da ima konektor od 40 pinova, a u realnosti ima 2 konektora - veci, sa 40 rupica, i manji, sa 44 rupica, koji je namenjen ovima za laptop, jer je kod njih 40 rupica / pinova za podatke a preostale 4 su za napajanje.
Najsmesnije od svega je sto sam na netu nasao "originalni" nemacki opis, sa identicnom slikom kao na pakom sajtu, koji je bio nesto bolji, ali i u njemu nekoliko gresaka. Ocigledno da se opis pise po sistemu "pokvarenih telefona" - malo preradis vec malo preradjeni opis i dobijes buckuris.
Shvatam ja i prodavce koji izbegavaju detaljne opise, "da ne bi previse uznemiravali" kupca, tj. da ga lakse privuku da kupi robu. Dakle - ne lazu, ali ni ne govore celu istinu. Uz doticni adapter obavezno ide jedno omanje napajanje, velicine recimo pakla putera, na koje je fiksno vezan niskonaponski kabl, za napajanje eksternog diska i jos odvojeni kabl za 220 volti, sto neki prodavci lepo poredjaju na ravnu podlogu i slikaju sve zajedno, a Pakom skoro ni reci o svemu tome (sledeci nemacki opis) da ne bi neko reko "Ma, za...i to, vidis koliko je kablova, petljancija je to" a nije, znam iz licnog iskustva. I tako prave sami sebi stetu.
[ barakuda111 @ 02.08.2008. 08:58 ] @
Cekaj. Koliko sam ja video ti si kao gresku istakao ovo:
# Brzina štampanja : 17 ppm (crno-belo), 11 ppm (u boji)
# Brzina kopiranja : 17 cpm (crno-belo), 11 cpm (u boji)
Nisam neki strucnjak ali zar to nije : brzina stampanja - 17 papira u minuti kad se stampa crno-belo i 11 papira u minuti kad se stampa u boji. Ja nevidim u cemu je tu grska.
[ tdjokic @ 02.08.2008. 09:59 ] @
Citat: barakuda111: Cekaj. Koliko sam ja video ti si kao gresku istakao ovo:
# Brzina štampanja : 17 ppm (crno-belo), 11 ppm (u boji)
# Brzina kopiranja : 17 cpm (crno-belo), 11 cpm (u boji)
Nisam neki strucnjak ali zar to nije : brzina stampanja - 17 papira u minuti kad se stampa crno-belo i 11 papira u minuti kad se stampa u boji. Ja nevidim u cemu je tu grska. Greska (ili "greska") je u nedoslednosti. Ako kazu "Brzina stampanja" onda treba da govore i "strana u minutu" a ne nesto srpski, a nesto engleski. "ppm" je verovatno "pejdz per minut" a "cpm" je verovatno "kopi per minut". Ko ce od prosecnih gradjana znati sta mu je to "ppm"? Morace ili da nagadja ili da pogleda u recnik. Koliko ljudi kod nas zna sta je to "rpm" ("rivolusn per minit" = obrtaja u minuti). A 'ladno su mogli da stave i kod kopiranja "ppm" i mirna stvar.
Pazi, ovo jeste teranje mak na konac, ali se radi o zvanicnom opisu proizvoda, na zvanicnom sajtu velikog preduzeca i to vise nije sala. A ovamo, nazivi najvaznijih insitucija u zemlji, odnosno table na zidu zgrade u kojoj je institucija - na cirilici! Bio bi humor da je sajt / opis na cirilici a da pise ppm, isto tako na cirilici, onda narod ne bi ni isao da gleda u recnik, nego bi mislio da je to neka nasa nova rec.
[ superbaka @ 02.08.2008. 12:20 ] @
uau! sta reci?!!?
evo sad sam malo guglao o mom laptopu MSI VR600X i prenerazio sam se... njega (kao sto sam i znao) nema na zvanicnom sajtu MSI, a google upit daje rezultate samo ka istocnoevropskim sajtovima... na svakom sajtu razlicite specifikacije... razlikuju se procesori, HDD, optika pa cak i prisustvo web kamere! slucajno vidim na jednom ceskom sajtu i podoznaku u dodatku sa CZ na kraju, iz cega bi se mogao navesti zakljucak da sa podoznakom na kraju mogu da ti upakuju sta hoce u kucistu... jel' zna neko nesto vise o ovom modelu?
nije ni cudo sto su pogresili u Pakomu za specifikaciju ovog modela...
[ Shadowed @ 02.08.2008. 12:58 ] @
U poslednje vreme se i meni desavaju takve stvari - naidjem na neku komponentu/uredjaj u katalogu domaceg prodavca, ali na sajtu proizvodjaca jednostavno nema tog modela. Eventualno bude na nekoj ruskoj verziji sajta i sl.
[ ksrele @ 02.08.2008. 15:01 ] @
Citat: barakuda111: Cekaj. Koliko sam ja video ti si kao gresku istakao ovo:
# Brzina štampanja : 17 ppm (crno-belo), 11 ppm (u boji)
# Brzina kopiranja : 17 cpm (crno-belo), 11 cpm (u boji)
Nisam neki strucnjak ali zar to nije : brzina stampanja - 17 papira u minuti kad se stampa crno-belo i 11 papira u minuti kad se stampa u boji. Ja nevidim u cemu je tu grska.
E pa nisam na to ukazao, ako pogledas malo nize pise malo drugacija informacija:
Brzina štampe - color 17 ppm
Brzina štampe - jednobojno 11 ppm
Ovaj stampac je super stvar kada moze brze da stampa slike u boji brze nego jednobojne. Mora da je pri jednobojnom stampanju mnogo precizniji, mozda mu je tamo i dupla rezolucije ili sta je vec...
Neverovatan podatak.
I sad kazite da to nije greska.
[ ksrele @ 02.08.2008. 15:10 ] @
Sad nesto razmisljam...
Imaju oni pravo na kraju krejeva.
Fora je u tome sto na linku pise "Pronadjite gresku u OPISU..." a moja greska je u delu koji se zove "Tehničke karakteristike" tako daaa... nista od moje zalbe. :)
Smejurija :-D
[ Flo33 @ 04.08.2008. 22:00 ] @
Jednom prilikom pre par godina sam krenuo da kupim laptop. I u Pakomu na Terazijama nađem solidne perfomanse za solidne pare, i odem u menjačnicu kod Londona da zamenim evre. Utom utrčava prodavac i objašnjava mi da su stavili pogrešnu specifikaciju na tu toshibu. I šta sad? Tržišna inspekcija? Razmišljao sam, ali mi bi žao mukice verovatno bi on platio razliku, pa sam odustao od pakoma. Inače sam sa njima imao incindent sa memorijskom karticom, kupljenom u Balkanskoj u Pakomu. Trebalo im je oko 10 dana da je zamene, a da pritom ni ne znaju gde im je servis. Bitno je da su prodavačice fensi obučene. Ko zna i kad bi je dobio nazad da nisam zvao direktno direktora i nahebao im se majke neprofesionalne u radnji. A ti se buniš za ppm. Pa jednostavno, papira po minutu
[ ksrele @ 04.08.2008. 22:57 ] @
Druze, ko se buni za skracenicu 'ppm'?
Ja nisam skontao da je ikom problem sto stavljaju eng skracenice na sr sajt.
Ali meni smetaju kontradiktorni podaci.
[ bugsu @ 04.08.2008. 23:33 ] @
Citat: ksrele: Druze, ko se buni za skracenicu 'ppm'?
Ja nisam skontao da je ikom problem sto stavljaju eng skracenice na sr sajt.
Ali meni smetaju kontradiktorni podaci.
deda sumom baba drumom :)
ajde sad svi pod jedan ladan tus ;)
[ Flo33 @ 05.08.2008. 14:09 ] @
Šta se ljutiš? Pa i meni smetaju pogrešni podatci, pročitaj post šta se meni desilo, složićeš se malo dramatičnije nego tvoja situacija. A ppm je bila šala koj na žalost nisi shvatio...
[ ksrele @ 05.08.2008. 16:36 ] @
Ma ne ljutim se ja, ali tvoja sala je zvucala kao da nisi shvatio poentu. Neko je jos pre tebe pisao o mesanju ENG skracenica na SR sajtu pa sam mislio da nastavljas istom putanjom.
A nije meni sada do takmicenja cija je situacija bila dramaticnija, ja sam samo hteo da vidim da li ima vas ostalih kojima se slicno desilo, pa vidim da ima i ne znam koliko je to dobro sto nam se desilo ali OK.
Video sam da na ES-u postoji profil/nalog pakom, cudime sto se niko od njih ne obrati...
[ Flo33 @ 05.08.2008. 18:50 ] @
Prijatelju, druže, zato i postoje oni smajliji :) kad se neko našali. Ne želim da poredim situacije, nego da ukažem da šta možeš da očekuješ od nekoga ko ne zna papir da postavi na pravo mesto, a ne nešto drugo.. Iskreno, sem široke ponude Pakoma, ne vidim ni malo profesionalnosti..
[ zorlag @ 03.11.2008. 22:55 ] @
Ja sam prijavio gresku na sajtu Pakoma i to "el grande" gresku i nisam dobio nista :(
U pitanju je bio Canon multifunkcijski uredjaj cene oko 35,000-40,000din, za njega su napisali da stampa u boji a ja slucajno proverio i ispalo je da NE STAMPA U BOJI nego samo crno-belo. Doduse, skenira u boji ali razlika je velika. Elem, prijavio ja, dobio poruku da se prijava razmatra, neko vreme je proslo pa sam dobio jos jedan mail da je prijava uvazena i da ocekujem nagradu na kucnu adresu, i.... NISTA nije stiglo, nit se ko javio, nista skroz. A cena tog uredjaja kao i greska u opisu, slozicete se, nije nimalo naivna, zar ne? Na sajtu je promenjen opis uredjaja, izbacili su deo opisa: "stampa u boji", koji je inace bio naglasen :) Jos sam ja i poslao mail njima da vidim sta je sa nagradom - bez odgovora. Eto tako, bar sam nekog spasio muke kupovine tog stampaca koji nesto ne radi bas kako treba, ne stampa u boji nikako i cekanja na reklamaciju, itd... :D
[ ptak 13. @ 03.11.2008. 23:06 ] @
Ljudi na nasim sajtovima gde se vrsi on line kupovina i sl. ima mali milion gresaka. Odonih najsitnijih npr da neki lap ima jedan manje USB od onoga sto je u stvarnosti, pa sve do nekih extremno ozbiljnih gresaka, koje presudjuju u kupovini uredjaja. Neko ovde pomenu da ono sto je video na sajtu domaceg prodavca nije isto sa konfiguracijom koju je video na zvanicnom sajtu proizvodjaca, pa sta reci, jasno je kao dan da se kod nas sklapa sve po potrebi. Odes i kupis lap top i u njemu ti ubace sta zelis, i sta moze da stane. Znaci kod nas ne vazi nikakvo pravilo o tome da se ne menja sastav pojedinih uredjaja. Tipican primer toga je do skoro bio lap top Asus G70s ROG koji je na IT svetu imao HDD od 1T a na zvanicnom asus sajtu imao je HDD 2 X 250 Gb sto znaci ovi lupaju sta hoce, ili ubacuju sta hoce. I jos jedna stvar ranac za lap top marke Targus na IT svetu je pod oznakom 16`` i sad svi oni koji imaju lap top ACER od 16`` zalete se i kupe, kao i moj drug. I kad dobiju ranac on je ustvari 15.4`` i to je ono sto se zove zalud bacen novac, ranac mu ne koristi za ono za cega je namenjn. Stoga moj savet vam je da zaobidjete slanje greska i kad ih vidite, jel nema smisla, pokusajte sami skontati o cemu se radi i jeli to istina, a od nagrada za pisljivu podlogu cimati se toliko, pa nema smisla.
[ zorlag @ 04.11.2008. 15:52 ] @
Jeste, neki nisu ni podlogu dobili :)
[ ptak 13. @ 04.11.2008. 18:36 ] @
Citat: zorlag: Jeste, neki nisu ni podlogu dobili :)
E ne mogu da verujem da ti je ovo prva poruka na forumu, ti se regovao i onmah kritikujes PAKOM i ostale :) salim se malo. Ma nemojte se uzbudjivati oko toga, znate li koliko kosta jedna podloga za misa, negde oko 50 RSD, pa vi vidite oko 1 000 000 gresaka na pakomu , puta 50 RSD pa to je 50 000 000 dinara, pa ko da podeli toliko novca :)
[ maliradojca @ 04.11.2008. 20:33 ] @
Meni jeftini mouse pad ne bi bio nagrada, nego kazna. Ne mogu da zamislm da mi ispod misa pise Pakom(ili neka slicna firma)
[ ptak 13. @ 04.11.2008. 22:59 ] @
Citat: maliradojca: Meni jeftini mouse pad ne bi bio nagrada, nego kazna. Ne mogu da zamislm da mi ispod misa pise Pakom(ili neka slicna firma):)
E na ovom komentaru sam se gromoglasno nasmejao, svaka cast za ovo ! ! !
Copyright (C) 2001-2025 by www.elitesecurity.org. All rights reserved.
|