[ zole_ @ 28.08.2008. 17:20 ] @
Imam Beko ves masinu. Kad sam je kupio crkla je posle dve tri nedelje. Polomili se nosaci bubnja valjda.
Sad nece da krene. Samo zmirka sijalica da vrata nisu dobro zatvorena.
Zvao sam servisera (masina je u garanciji) i prvo sto mi je rekao kada sam ga zvao jeste da cu da mu platim izlazak i popravku ako je strujni udar ili nepravilni napon itd.
Ok, ajd, to i pise u garanciji ali sa takvim nastupom umesto dobar dan mi je sad samo probudio inat...

Kako da znam da je zaista strujni udar u pitanju??

Znam ajd izgorela stampana ploca i slicno. Medjutim uvek moze da se desi da jednostavno jedan deo crkne sto povuce neki drugi deo i struja projuri i izgori nesto.

Otkud se van svake sumnje moze optuziti nepravilni napaon tj., strujni udar (udar groma)?

Napominjem da je zadnja oluja bila pre 15tak dana, masina je od onda radila x puta, kompjuteri koji se negase nedeljama rade bez problema, tv radi, ona skart masina za pravljenje hleba je takodje stalno ukljucena (nema dugme, ukljucena cim je kabel u zidu a u zidu je nonstop, takodje ima el. programator) itd itd

Mislim, ladno cu ako mi kaze da je struja da zovem inspekciju ako mi ne ponudi neko 200% dokaz.

[ bakara @ 28.08.2008. 17:28 ] @
Ne razumem zasto bi ti ista dokazivao, pusti ti njega neka dokaze...ako moze
[ glackop @ 28.08.2008. 23:25 ] @
Ma kakav strujni udar,to im je glavna fora da bi se ogradili o garanciji,i ja sam imao slican problem sa Ardo masinom,crkla je nakon dve nedelje tako sto pocne okretati levo desno u nepravilnim razmacima ukljucuje centrifugu bez potrebe i.t.d.iz servisa su dosli nakon desetak dana onako sa rukama u dzepovima je odoka pogledali i konstatovali da je programator crko/nicim nisu testirali cak ni takve aparate kazu da nemaju/i tako ja cekao da bi dosli tek 43-ceg dana od max.45.Zamenise programator-kad ono isto!Sva moja sreca da je serviser slucajno u kolima imao i motor koji je namenio sledecem korisniku kod kog bi isao nakon mene,tako da ga stavi i masina radi.Poenta mog pisanja je da neki odoka konstatuju moguci kvar pa shodno tome kako ce ti on dokaze da je bilo strujnog udara,i sta podrazumeva pod tim?Previsok napon u mrezi se vrlo retko moze desiti i sto bi dokaz toga bio crkavanje bar jos jednog elektronskog aparata u kuci,tako da ne dozvoli da ti to nametnu bez dokaza kog nece imati,ali to je ono gde im prodje,prodje.
[ gti2 @ 28.08.2008. 23:36 ] @
Na toj masini je verovatno neispravna bimetalna bravica na vratima.Taj majstor je mozda tako nastupio jer ima ljudi koji nazovu servis zbog gluposti tipa masina ne izbacuje vodu,a nisu ni pogledali filter iako je to njihova obaveza.Naravno,trosi se i gorivo i vreme na nesto sto nece niko platiti...Sto se tice tih elektronskih ploca(programatora),jako je malo proizvodjaca koji svom ovlascenom serviseru daju svu dokumentaciju i potreban alat i onda mora da se ide na blef(naruci se deo iz fabrike ili od uvoznika pa se zameni)...U svakom slucaju,ne postoji nacin na koji bi serviser mogao bas tacno da utvrdi usled cega je doslo do kvara elektronike tako da gromovi i ostalo otpadaju...
[ zole_ @ 29.08.2008. 08:28 ] @
Hvala na odgovorima. Tako nekako sam i ja razmisljao :)

Evo zvao da ce da dodje posle 10 pa cu da javim sta je bilo kad ode.



[ zole_ @ 29.08.2008. 16:05 ] @
Bio, probao da resetuje masinu onda reko da ce da naruci bravicu za vrata i to je to. Strujni udar nije spominjao.

Nego, cujem od drugih da su zadovoljno sa Beko masinama ali sto se mene tice, izgleda sam naleteo na totalnu kantu. Prvi kvar odma u pocetku (pukla 2 od 3 nosaca bubnja) a evo sad drugi. Jedva da ima 6 meseci.
[ gti2 @ 29.08.2008. 17:25 ] @
Te lopatice u bubnju su "rak rana" na Beko masinama.Majstor iz ovlastenog servisa mi je jednom u sali rekao:"ma otpadnu cim ih pogledas".Nego,on rece i da te lopatice ne spadaju pod garanciju,a ne mogu ni da se nabave druge..?
[ zole_ @ 29.08.2008. 21:40 ] @
Nosaci.... Zamenili su bez problema. Pitanje jedno nije bio postavio. Dosao, ustanovio problem i sledeci dan se vratio i zamenio sta je trebalo.
Ne znam kako ne bi ulazilo u garanciju. Najbolje sad :) Na mom garantnom listu nema nikakvih ogranicenja sem udar groma (struje) i lose rukovanje. Stoji "obavezujemo se da cemo otkloniti SVE tehnicke nedostatke... sem u slucaju da...".
[ gti2 @ 29.08.2008. 22:42 ] @
To je onda drugo.Ja sam mislio na one lopatice u bubnju koje "zahvataju" ves.Btw sta je nosac bubnja?
[ zole_ @ 31.08.2008. 07:25 ] @
Nisam zapitkivao niti samo video sta je tacno zamenio ali pretpostavljam da bubanj preko nosaca ide na osovinu na kojoj se okrece.