bttp: Svakodnevno u prodavnicama dobijam u ruke novčanice koje ni na šta ne liče, urnisane, prljave, lepljene, raspadnute, u fronclama, vise im niti itd. Toliko su odvratne da mi je često gadno da ih uzmem u ruke.

markom: Meni se jednom desilo da sam u Bgd. naručio pizzu i krenuo da plaćam deo kovanicama. Delivery boy je rekao da on to ne prima, na šta je dobio nazad svoju pizzu i vrata u nos. Stigla je za 30 minuta nova sa izvinjenjem od gazde.

Isto tako sam nekoliko puta na kasi prosto ostavio sve stvari koje sam „kupio“ zato što kasirka nije htela moje pare. Može da se buni što je otkucala koliko hoće, kad nije htela da uzme pare.

Uvek je vrlo efektno rešenje.

Miladinovic: zato u Rumniji koristili plastične novčanice, pa ajd pocepaj je ako možeš :D (naravno sve se može, ali naše se cepaju i same od sebe :p)

markom:
Isto tako sam nekoliko puta na kasi prosto ostavio sve stvari koje sam „kupio“ zato što kasirka nije htela moje pare. Može da se buni što je otkucala koliko hoće, kad nije htela da uzme pare.

bugsu: Jesi ti siguran da je to u Rumuniji?
Ja znam da je Australija bila jedina zemlja sa plasticnim novcanicama...za Rumuniju nisam cuo.....

Predrag Supurovic: Koliko znam, po zakonu, trgovci su obavezni da prime ostecene novcanice i da ih predaju Narodnoj banci koja im u zamenu daje ispravne.

dmauka: Samo mala ispravka.
Trgovci nemaju ništa sa NBS direktno. Trgovci svoj novac predaju ..... Mada, još jedan faktor utiče na kvalitet a to je naš odnos prema istima. Koliko puta sam video da u prodavnici sugrađani izvade iz džepa novac zgužvan kao da su ga krave žvakale i prospu ga na pult prodavcu...

Inace, ovako izgledaju mašine za sortiranje i preradu novca BPS 1040.

dmauka: Sve dok ne budete insistirali na zameni dotrajalih novcanica novijim, banke nece vracati novcanice na zamenu.

bachi: Ja sam jednom na bankomatu "popio" novčanicu kojoj je falilo parče sa strane. Smorio sam se ko kuvana čizma dok nisam uspeo nekom da je uvaljam. :)

bttp: Da, samo što to ne treba da rade građani, da svako ponaosob nosi svoju pohabanu novčanicu koju su mu uvalili u trgovini, u banku, već to treba da rade trgovine, kada predaju pazar ili šta ja znam, u banku. Ili možda same banke treba da uoče pohabane novčanice i da skrenu pažnju narodnoj banci, ne znam kako to ide, uglavnom ne ide da su novčanice u opticaju i da se svakodnevno "uvaljuju" građanima, koji posle gledaju kome dalje da ih uvale i tako u krug.

trfgyuiktgufvh: Ok, kako onda ja da se postavim kad mi u prodavnici vrate za kusur pohabanu novcanicu i nece da je zamene kad se ja pozalim? Ili nece da prime ostecenu novcanicu (a znamo da moraju) ?
MOgu da se pozovem na neki zakon ili samo "ti to moras meni da zamenis"?

neca: Jos jedna stvar koja me konstantno izludjuje...nema bas mnogo veze sa temom ali nebitno
zasto ne zaokruzuju cene na dinar kad vec nemamo apoene koji su manji od jednog dinara.
Nekad mi je stvarno krivo sto nisam toliko zaludan da se svadjam za svoje 23 pare koje ne mogu da mi vrate uz kusur...

obucina: Za povratak vere u kvalitet domaćih novčanica predlažem rukovanje bosanskim markama.

Trebalo bi imati više informacija o tome kako se radi sa oštećenim novčanicama, šta je čije pravo i dužnost. Gde to može da se pročita?

dmauka: A propo...da li se ljutis i kada je racun 472,49 pa ti oni naplate 472?;)
Jer tako je po zakonu.

bttp: Osvrnuo sam se na komentar o kusuru. Inače, u civilizovanim zemljama je zabranjeno uzimati to što ti nazivaš "bakšiš" u prodavnicama. Bakšiš je za kafiće, restorane, frizerske salone, mesta gde ti se pruža neka usluga. Čak i u McDonaldsu je zabranjeno uzimati bakšiš. A to što ti misliš da si baja ako "ostaviš dinar-dva nasmejanoj prodavačici", govori o tvom mentalitetu više nego o tvojoj galantnosti.

Java Beograd: Ipak duboko sam uveren da takvo ponašanje nije uzrokovano nekom željom za "krađom", nego je to čista lenjost !

bttp: U našim dućanima važi pravilo "the house always wins", apropo vraćanja kusura. Drugim rečima na kraju dana uvek imaju višak u kasi. Takođe se dešava da ako recimo nema da ti vrati 2 dinara, najčešće oni nama "ostaju dužni", dok bi trebalo da bude upravo suprotno, ako nema da ti vrati tačan kusur, trebalo bi da ti vrati više a ne manje. Dešava se tu i tamo da oproste dinar ako nemaju sitnine, ali to samo govori da su već toliko u plusu da im dinar više-manje ništa ne znači.

Java Beograd: Kad sam ja prvi put bio u Nemačkoj, mom čuđenju nije bilo kraja. Ali zaista ! Evo, onima koji nisu imali priliku, kako se tamo obavlja plaćanje na kasi samoposlude, robne kuće i sliično

1. Dođeš i doneseš robu na kasu. Guten tag, ona meni, Guten tag, ja njoj.
2. Kuca, tj. provlači artikle ispred bar-kod čitača.
3. Izgovara jasno i glasno konačni iznos
4. Ja vadim pare iz svog novčanika i stavljam na pult. Za to vreme, ona ne uzima jednu pojednu novčanicu, već drži ruke k' sebi i čeka da ja završim "svoju obavezu".
5. Uzima novac, prebrojava ga, i na glas kaže koliko sam ja dao.
6. Kuca u kasu iznos koji sam dao
7. Vraća kusur, tačan do centa, onoliko koliko je sračunala kasa, i to piše na fiskalnom računu.
8. Danke schön - Aufidersen

Ono šta je bitno napomenuti je da se ovakak "ritual" obavlja u 99,99% kupovina.

Nikad, ali nikad nikad nikad te ne pita "jel imate sitno ovih [nekoliko] dinara tj. centa?". Njima je van pameti i totalno nepojmljivo da ti zakine 1 cent, pa to ni ne treba potencirati. Tuđ novac je svetinja ! Takođe, nema razgovora da ti daš koji cent manje. Uvek, ali uvek uvek uvek imaju sasvim dovoljno svih mogućih moneta i banknota.

Kod nas:
1. Dok ja vadim novce i stavljam na pult, kokoška uzima jednu pojednu novčanicu i trpa u kasu. (OK, ne uvek ali ovo i nije retka pojava).
2. Nema onog jasnog izgovaranja koliko sam ja dao, što neretko izazove kasniju pometnju
3. Koliko god da sam dao, UVEK, UVEK, UVEK pita "imam li i onih [nekoliko] dinara. Pri tome kokoška uopšte ne razmišlja da je njoj lakše da mi da 1 din kusura nego meni da izbrojim 99 dinara.
4. Komentariše, komentariše, komentariše: Svi mi dolazite i plaćate sa hiljadarkama ! Ja nemam više sa čime da radim !
5. Izbroji kusur otprilike tačan, s tim što se dinar ili dva potpuno zanemaruju. Budimo iskreni, nekad na svoju štetu nekad na štetu kupca.
Ipak duboko sam uveren da takvo ponašanje nije uzrokovano nekom željom za "krađom", nego je to čista lenjost !

budjavlebac: Hvala! Obožavam ove "europejce", što nisu videli dalje od svog sela, a sole pamet o civilizovanim zemljama i srpskom mentalitetu. Očigledno su za tebe McDonlad's restorani vrhunac ugostiteljstva! Znaš li kolika je plata radnika tamo?

Predrag Supurovic: Udjes u prvu banku: Dobar dan. Dobar dan. Mozete li da mi zamenite ovu novcanicu. Moze, naravno. Izvol'te. Hvala. Dovidjenja, Dovidjena.

lik sa prethodne stranice na pocetku:
Svaka poslovna banka je u obavezi da primi cak i ostecenu novcanicu.
Od novcanice moze da nedostaje i do 45% povrsine, takva novcanica se zamenjuje regularno jer je ona za NBS kategorisana kao ostecena ali sa svojom vrednoscu.
Sve dok ne budete insistirali na zameni dotrajalih novcanica novijim, banke nece vracati novcanice na zamenu.

dmauka: ....Tako sam ja gledao kako se nemci lepo ukljucuju na autoput jedan po jedan, kao rajfeslus, pa i pohvalim drugare nemce a oni se jetko nasmejase i rekose:"da, jako smo pazljivi i kulturni ...ali ako nekim slucajem ne propustis onoga ko je na redu sledi kazna od 300E..." i nastavise da se smeskaju ali malko kiselo.
quote]

Isak666: I zato se ljudi, koji bi i inace pravili rajsverslus, zadovoljno smeskaju kad vide one, koji se kiselo smeskaju, kako lepo postuju pravila i omogucuju normalnu voznju.
A sve to jer sistem radi.

Horvat: sa linka
"(novčanice) – deo novčanice ili više delova koji potiču od iste novčanice, koji iznosi najmanje 55% površine ispravne "

hvala na linku

p.s. izvinjavam se liku sa prethodne stranice [ujedno sam i pogresno procitao ]

Naknada za izvršene usluge zamene oštećenih novčanica i kovanog novca određena je Odlukom o jedinstvenoj tarifi po kojoj Narodna banka Srbije naplaćuje naknadu za izvršene usluge.

pohabane novčanice u punom iznosu, bez plaćanja naknade za izvršenu uslugu

makulaturne novčanice i kovani novac u punom iznosu, bez plaćanja naknade za izvršenu uslugu

oštećene novčanice u punom iznosu, uz plaćanje naknade za izvršenu uslugu koja iznosi 1% nominalne vrednosti

oštećeni kovani novac u punom iznosu, bez plaćanja naknade za izvršenu uslugu

pohabane novčanice koje su istovremeno i oštećene u punom iznosu, bez plaćanja naknade za izvršenu uslugu