[ zorg @ 20.04.2009. 18:51 ] @
Našao sam metalni opiljak u Simka čokoladi... Pisao sam fabrici, požalio se, ali me nisu udostojili odgovora. Pitam vas kome se žaliti, jer takve stvari su opasne po zdravlje, i ljude treba upozoriti o ovakvim stvarima...
[ Kosuth @ 20.04.2009. 19:02 ] @
Sredstvima javnog informisanja sa dokazom(ako ga niko do sada nije pojeo)
[ musicmaster @ 20.04.2009. 19:02 ] @
Dobro je da nisi zagrizao. Ja imam jedan zub sa rupichicom i proshlo mi je na trenutak kroz glavu situacija kako jedem chokoladu,
gde mali opiljak nalazi mesto bash gde treba... brrrr.

Kome da se zalish?
Ne mogu ti pomotji.

Jedino shto mozesh je da predjesh na Milku....
[ Horvat @ 20.04.2009. 19:06 ] @
@kosuth,hajde u tegli kad vidis misa,ali kako dokazati da je opiljak bio u cokoladi,a da ga nisi ti naknadno ubacio?

ontopic:zar ne postoje "sluzbe za zastitu potrosaca"??

i za pocetak,nemoj vise da kupujes simku,uzmi neku redovnu cokoladu :)
[ qazqaz @ 20.04.2009. 19:21 ] @
Nisam znao da postoji neko ko jede Simku, a u isto vreme zna da postavi temu na internet forumu! Izgleda da ucimo uvek, i svuda.
[ Kosuth @ 20.04.2009. 19:38 ] @
Citat:
Horvat: @kosuth,hajde u tegli kad vidis misa,ali kako dokazati da je opiljak bio u cokoladi,a da ga nisi ti naknadno ubacio?

ontopic:zar ne postoje "sluzbe za zastitu potrosaca"??

i za pocetak,nemoj vise da kupujes simku,uzmi neku redovnu cokoladu :)

he,he to jeste problem uvek,DOKAZ,ali manje -više samo kod nas,jer Simka uvek može da kaže da si zagrejao opiljak i NAMERNO ga utopio u čokoladu da im naneseš štetu ugledu koji uživaju među potrošačima bla bla bla,pa ti onda beri kožu na šiljak kad sud presudi u njihovu korist.

Da se to kojim slučajem desilo sa Nestle čokoladom,dok si kaz'o KEKS eto ti kamion Nestle slatkiša direktno iz Švice pred njegovu kuću samo da ćuti...

A ovo"službe za zaštitu potrošača" ti je dobar štos...
[ marko37 @ 20.04.2009. 22:14 ] @
Prvo, ne vidim šta fali "Simka" čokoladama?!
Ok, ova u pitanju je možda bila bogatija gvožđem od konkurentskih, ali kad se izuzme to, ostaje dobra čokolada.
A što se kamiona "Nestle" čokolada tiče, ajd probaj pa nam javi šta se desilo. Bilo čak i ono famozno trovanje po Evropi sa čokoladama, pa nikom ništa.
[ Horvat @ 20.04.2009. 22:23 ] @
@kosuth ,jeste,evo ja nazovem sad call centar kraft food-a [milka] i kazem nasao sam lupinju u cokoladi sa lesnjacima,i oni ce meni avionom ispustiti u dvoriste paletu cokolada?
malo teze
ne znam s cime se ti bavis,ali zamisli da tebi neko reklamira tek tako [hajde primer drugi,bavis se uvodjenjem grijanja,postavis radijatore,pustis vodu u sistem,sve stima...kroz mesec dana dobijes poziv,kako nista ne valja,spojevi kod radijatora su propisali
tebi zvuci sumnjivo da je tvoja greska - pojavilo bi se ranije,ali hajde,pozvali su te,odes...i imas sta viditi...na radijatoru su sedeli i odvalili ga malo,pa sjbli i cevi]

a ne znam kako ces naci opiljak u cokoladi,osim ako je ne pojedes [unistis dokaze :P] ,ili ako je opiljak velicine "pola cokolade" [sto vec izuzetno menja situaciju]

sto se tice primedbe na zastitu potrosaca,na zalost,moram se sloziti "dobar stos" sam dao...
sad cu i obrazloziti,prije par godina,sasvim slucajno sam naisao na site [tj ni ne secam se kako sam naisao na to] zastite potrosaca u vojvodini,tamo su lepo bili testovi raznih "zdravih" sokova,pa ovo pa ono...
i prije par meseci ,ja nesto hteo da proverim na njihovom site-u,kad ono,nema vise...tj nasao sam site,ali materijal je manje vise poskidan,s obrazlozenjem da nemaju vise finansija,da niko nije zainteresovan za njih ,zalistno...

[ etjen @ 20.04.2009. 22:54 ] @
Citat:
qazqaz: Nisam znao da postoji neko ko jede Simku, a u isto vreme zna da postavi temu na internet forumu! Izgleda da ucimo uvek, i svuda.


UMREH :)))) SVAKA CAST!!!!

zorg
ne mozes se nikom zaliti a da imas neki zadovoljavajuci ''feedback''. Ali dovoljno je sto si to napisao ovde-ja necu kupiti nikad tu cokoladu (mada nisam ni do sad)
[ dekibre @ 20.04.2009. 23:50 ] @
Zalosno sto je tako ali ovoga si puta video sta jedes, nemoj samo da pomoslis da kad nevidis metalni opiljak u nekom konditorskom proizvodu da to znaci da ga nema.

Dovoljno dugo sam radio u konditorskoj industriji tako da sam poprilicno upoznat sa desavanjima. Najcesce mi je jasno kad vidim na liniji kada je iskljucen metal detektor zasto je to tako ili obrnuto. Dva najcesca sastojka konditorskih proizvoda: secer i brasno ne tako retko umeju da budu u najmanju ruku veoma problematicnog kvaliteta.

Metal nije jedini problem, ali jeste cest, postoje i mnogi drugi kojih krajnji potrosac - konzumator najcesce nije ni svestan. Sta si deklarisao a sta stvarno proizvodis, gramaza ili zapremina proizvoda, oblik i velicina proizvoda i mnogi drugi. Bio sam svedok slucaja da se gubi posao zbog toga sto proizvodjac deklarise jedno a proizvodi drugo sto je na nekim ozbiljnim trzistima neoprostivo, medjutim po starom dobrom obicaju kako se nesto brzo pojavi kao afera brze bolje se isto tako i zataska i nikom nista, to sto si sada sebi zatvorio to trziste a mozda i drugim proizvodjacima iz Srbije nikom nista, koga je uostalom za to i briga.

Srpsko trziste i ne samo to vec i mnoga druga u okruzenju nisu nesto posebno razvijena po pitanju ispitivanja kvaliteta i probirljivosti potrosaca vec najcesce manje vise skoro sve prolazi tako da skoro da funkcionise po prinicipu "za dobru svinju nema losih pomija" na nasu veliku zalost.

Nebih sada da navodim imena kompanija koje su svetli primer ili los primer u resavanju ovakvih situacija, jer niko u ovoj igri nije nevin. Postoje firme koje to veoma dobro rade a nije ni preterano skupo za kompaniju a moze da ima dobar efekat na njihov imidz.

Nazalost nemam neki dobar savet kome da se obratis ili sta da uradis da dobijes nekakvu kompenzaciju za ono sto si iskusio.
[ bobiska @ 21.04.2009. 08:31 ] @
Sudeći po novom zakonu o saobraćaju, uskoro donose zakon po kojem si ti kriv, jer nisi prilagodio brzinu konzumacije uslovima brenda.
[ zorg @ 21.04.2009. 10:33 ] @
Simka čokolade generalno su dobre čokolade. Ako neko misli da je Milka ili Nestle išta boljeg kvaliteta, može lako da se prevari. Ja od Simke ne očekujem kvalitet jednog Hachez-a, Callebaut-a ili Neuhaus-a. Niti me zanima ikakva kompenzacija za neprijatno iskustvo, samo očekujem da dobijem ono što sam platio i što je na proizvodu deklarisano. A posebno je razočaravajuća njihova poslovna politika ophođenja prema kupcu...
[ Black_eyed @ 21.04.2009. 11:26 ] @
A i mi ovde (u zemlji, ne na ES-u) digosmo Milku u nebesa...

[ Horvat @ 21.04.2009. 13:14 ] @
@zorg,pa i dobio si :D,cak i vise :P
ti njima dodjes naknadu :D

[ marko37 @ 21.04.2009. 23:13 ] @
Citat:
Black_eyed: A i mi ovde (u zemlji, ne na ES-u) digosmo Milku u nebesa...

Milka i jeste odlična čokolada. Ali ona Milka koja se pravi za tržište zapadne evrope, a ne ovo naše.
Domaće čokolade su u odnosu na inostrane na našem tržištu X puta bolje.
[ bugsu @ 21.04.2009. 23:46 ] @
ukusi su razliciti :)
mada bi se mogla ova tema promeniti u "koje cokolade volite" :)
[ musicmaster @ 22.04.2009. 01:21 ] @
Ma, kakve chokolade, beli eurokrem je najbolja stvar.
[ Black_eyed @ 22.04.2009. 06:12 ] @
Citat:
marko37: Milka i jeste odlična čokolada. Ali ona Milka koja se pravi za tržište zapadne evrope, a ne ovo naše.
Domaće čokolade su u odnosu na inostrane na našem tržištu X puta bolje.


Imam brata koji zivi u Becu i kade je dolazio ovamo za vreme ranih 90` svi klinci su mu trazili da im donese Milke. On im je tu zelju ispunjavao ali mi je rekao da ga je pomalo sramota sto donosi Milke, ja mu kazem "pa sta fali Milki, nije losa cokolada..." a on meni "gledaj, to je jedna od najjeftinih cokolada u supermarketu u Becu..."
[ Horvat @ 22.04.2009. 08:56 ] @
Citat:
marko37: Milka i jeste odlična čokolada. Ali ona Milka koja se pravi za tržište zapadne evrope, a ne ovo naše.
Domaće čokolade su u odnosu na inostrane na našem tržištu X puta bolje.


a ova milka se proizvodi u ??

@black pa kakve veze ima sto je medju najjeftinijima ako je dobra!??!
i ona nusskracker [ne znam tacno kako se pise,s velikim lesnjacima] je jako dobra
a i nestle nisu lose :)


a od "domacih" pionirove [galeb,sa rizom...mada su ovu s rizom s novim pakovanjem i pokvarili prilicno]
[ Black_eyed @ 22.04.2009. 10:22 ] @
Ma nema nikakve veze, vec sam rekao da je i meni Milka OK (dobro, ja nisam neki reper posto nisam bas fan cokolade)... samo promecujem da smo Milka brend poistovetili sa pojmom kvaliteta za cokoladu, niko nece navoditi npr. Lindt...eto toliko...
[ Boobec @ 22.04.2009. 11:07 ] @
Nije prvi put da cujem da se u nekom proizvodu naleti na "nesto"...tako da me uopste nije iznenadilo to sto si pronasao...Ne znam, ali ja licno i ne krivim toliko fabriku, desavaju se propusti...nismo sigurno jedini u svetu gde se desavaju takve stvari.Mene mnogo vise nerviraju neki prodavci, a ima ih...koji ne obracaju paznju na rok isteka proizvoda, na lose uslove u skladistima ih cuvaju...

Nije simka losa (moze da se jede...), ni milka takodje ali ih deset ne bih uzeo u zamenu za eurokrem BLOK :)))

Pazite sta jedete, ne samo kad su cokolade u pitanju...

pozz
[ qazqaz @ 22.04.2009. 13:43 ] @
Zvucis mi kao neko koga vredi poslusati. Pozdrav
[ fanfon @ 22.04.2009. 20:30 ] @
Taj opiljak je cisto ljudski faktor. Ko sta Marfi rece: Shit happens. Koliko sam samo puta zagrizao u kolacima zaostalu ljusku od oraha pa nista. I to mnogo manje puta nego sto sam nasao dlaku u smokiju ili kamencic u cokoladi. Ne treba lupati glavu zbog beznacajnih sitnica. Kad kupis 2 cokolade i u obe nadjes opiljke, onda se zamisli...

[Ovu poruku je menjao fanfon dana 23.04.2009. u 09:10 GMT+1]
[ Horvat @ 22.04.2009. 20:36 ] @
btw kakav je opiljak? [od alu folije,kao od struga celicne/gvozdene cevi ili nesto trece?]
[ Srđan Pavlović @ 22.04.2009. 20:39 ] @
Ja sam u jednoj cokoladi nasao dugme. Lepo, veliko, braonsko dugme. Oprali ga i stavili u fioku. Moz' da koristi.
Verovatno sa mantila neke radnice iz fabrike :)

Medjutim, to je bilo davno... vise se i ne secam koja je fabrika bila, ali neka nasa i to poznata.
Pisao sam im sta sam nasao u cokoladi i na moju kucnu adresu su mi poslali kutiju cokolada.
(nije bilo nista nadrkano pismo nego ono kako sam nasao to i iznenadio se samo)

Eto i neko pozitivno iskustvo :) (ali ovo je bilo tamo negde osamdeset i neke...)
[ Horvat @ 22.04.2009. 21:00 ] @
^^zato se u pogonima koji rade s hranom ne nosi nista sto ima cibzare i dugmice,ni spoljsnje dzepove :)

lepo od njih :)
[ zorg @ 22.04.2009. 21:18 ] @
Citat:
Horvat: btw kakav je opiljak? [od alu folije,kao od struga celicne/gvozdene cevi ili nesto trece?]
Nema alu folije kod Simke. Ovo je čelična ljuspa oko 4mm, sva istrugana, verujem da je poreklom od nekog šrafa od mašine za muljanje čokolade, koji je tu lepo upao i samleo se u puno sličnih simpatičnih ljuspi :)
[ Srđan Pavlović @ 22.04.2009. 21:29 ] @
jbg, jedna serija Simki sa srafom - 2009 Limited Edition ;) (scrue-flavour) :D
[ PiNkFloYd @ 22.04.2009. 23:19 ] @
Kako sam nacuo, smesa za Simka cokolade se uvozi iz Svajcarske. Mozda je i opiljak uvozni. : )
[ maliradojca @ 23.04.2009. 00:03 ] @
Slikaj nam opiljak, da vidimo. Ovako nisi pouzdan, mozda lazes.
[ musicmaster @ 23.04.2009. 00:28 ] @
@PiNkFloYd

Mislish da su Shvajcarci ljuti na nas zato shto tezimo ka tome da imamo vishe banaka i od njih? :P
[ maliradojca @ 23.04.2009. 00:53 ] @
Citat:
musicmaster: @PiNkFloYd
Mislish da su Shvajcarci ljuti na nas zato shto tezimo ka tome da imamo vishe banaka i od njih? :P

Mi(uslovno Srbi) "imamo" jednu i po banku,i nije ti neka fora.
A ja 'ocu sliku opiljaka iz Simke.
[ budjavlebac @ 23.04.2009. 13:11 ] @
Jednom sam u domaćem proizvodu, koji na svu sreću ne može da se konzumira dok se ne oljušti, pronašao ekser. Pomislih nema veze i nastavim da jedem kao da se ništa nije desilo. Malo posle toga, shvatim da je neko dete moglo da pronađe isti taj ekser i ne bi mi sve jedno. Pozvao sam dotičnog proizvođača i porazgovarao sa tehnologom firme. Čovek je bio iznenađen, ubeđivao me da imaju aparat koji detektuje svaki metalni opiljak, ali se ipak izvinio i rekao da su greške moguće kao i da će se potruditi da se tako nešto ne ponoviti. Pozvao me je i da dođem do firme da bi se sam uverio kako teče proces pakovanja, a na kraju razgovora mi zatražio adresu i rekao da će doći njihov kurir. Nekoliko sati kasnije, stvarno dolazi čovek sa kutijom njihovih proizvoda... I dalje kupujem isti proizvod, a eksere više ne nalazim.

Što se tiče čokolade, volim Simku, pogotovu Simče. Ranije sam puno više kupovao, ali je trenutno Bambijev Juhu moj prvi izbor. Za promenu kupim i Milku, Tviks ili Mars, ništa ukusnije od gore pomenutih. Kinder je već, po meni, bolja. Za više novca ponekad kupim i neku stvarno dobru Čokoladu (zaslužuje i veliko Č), ali ove uglavnom podmiruju moje potrebe.

I na kraju, stvarno mi je neozbiljno da te neka ozbiljna firma ne udostoji bar odgovora, kao i da ovu ili bilo koju drugu čokoladu komentariše neko ko je nije ni probao.

P.S.

Setih se još nečega. Kraš čokolade ne kupujem. Kažem samo da bih video reakciju onih što će sad da napadnu kao sam im opsovao majku, a do sada se prave ludi kad neko nešto pljuje (ne mislim na pokretača teme).
[ Kosuth @ 23.04.2009. 13:59 ] @
Citat:
Pisao sam im sta sam nasao u cokoladi i na moju kucnu adresu su mi poslali kutiju cokolada.

Citat:
Pozvao me je i da dođem do firme da bi se sam uverio kako teče proces pakovanja, a na kraju razgovora mi zatražio adresu i rekao da će doći njihov kurir. Nekoliko sati kasnije, stvarno dolazi čovek sa kutijom njihovih proizvoda...

Niste valjda mislili,kad sam onomad rekao "kamion slatkiša",bukvalno....

Nisam neki poseban"čokoladičar",ali probao sam i te Simka slatkiše i za divno čudo bio prijatno iznenađen harmonijom arome i ukusa,pa me je upravo zato i začudilo apsolutno odsustvo poslovnog njuha odgovornih u Simki povodom ovog slučaja.

Mislim da uopšte ne bismo ovde diskutovali da su ovi iz Simke postupili onako kao primeri u citatima.

Valjda će neko iz njihove fabrike da pročita ove naše diskusije,pa reše naknadno da "vade trnje iz one muke"...

@zorg,gledaj šta ćeš ako mi se ispuni prognoza,ja volim onu "mušku" čokoladu sa 70% kakaoa(mislim da i oni imaju nešto slično)...
[ Horvat @ 23.04.2009. 14:10 ] @
@budjav lebac,da i kinder [jaje i cokolada] :)),stvarno jedna od najboljih :)

ako si pucao na mene za kras,boli me uvo sto ne jedes kras cokolade,big deal
ja ponekad pojedem bajaderu njihovu :) ,a i poneku dorinu

@kosuth,pa vidis da ovi nisu birali sta ce da im posalju :D
[ Kosuth @ 23.04.2009. 14:57 ] @
@Horvat,nisam mislio da on bira šta da mu pošalju,već ŠTA ĆE SA NAMA što mu pružamo podršku
[ Horvat @ 23.04.2009. 14:59 ] @
aha :)
hhehehe,znaci da udarimo listu zelja :P
[ budjavlebac @ 23.04.2009. 15:25 ] @
Citat:
Nisam znao da postoji neko ko jede Simku, a u isto vreme zna da postavi temu na internet forumu! Izgleda da ucimo uvek, i svuda.


Citat:
Ja necu kupiti nikad tu cokoladu (mada nisam ni do sad)


Nisam ,,pucao'' na tebe. Izvini ako si se našao ,,pogođenim''. Nešto drugo sam hteo da kažem, a nisu ni pravopisne greške gore citiranih poruka drugih korisnika.

Citat:
Ja ponekad pojedem bajaderu njihovu :) ,a i poneku dorinu


Onda probaj i ledene kocke, ako nisi. Dobar ukus. Prijatno ;-)

[Ovu poruku je menjao budjavlebac dana 23.04.2009. u 16:56 GMT+1]
[ Horvat @ 23.04.2009. 15:31 ] @
nista onda,izvinjavam se sto sam te pomenuo u tom kont. :)
[ maliradojca @ 23.04.2009. 22:51 ] @
Zorg daj sliku opiljka i cokolade, sumnjiv si.
[ zorg @ 24.04.2009. 10:29 ] @
Citat:
maliradojca: Zorg daj sliku opiljka i cokolade, sumnjiv si.
Ma sad cu tebi da dokazujem, vazi...

Na kraju bi jedino moglo da ih izvadi da posalju kutiju Lindt cokolada :))
[ Kosuth @ 24.04.2009. 10:38 ] @
E,da,Lindt čokolada ima u svom asortimanu onu"mušku" sa 70%kakaa...

Možda bi mogao one u Simki da poguraš linkom sa ove diskusije putem maila?

ja baš volim tu crnu čokoladu...