Odlican link :)


Obozavam. :)

Ima jos jedan zanimljiv, ja sam ga citao dok sam bio u CSR vodama:
http://notalwaysright.com/

evo neceg slicnog:

http://theoatmeal.com/comics/design_hell

Moje iskustvo sa klijentom:

Posle izmene aplikacije, klijent zove da se žali da neće da se odštampa izveštaj:

Klijent: Izmenjena aplikacija neće da štampa izveštaj!
Ja: Idemo korak po korak, koje izveštaje nudi aplikacija?
Klijent: Pa, ABC, DEF, GHI...
Ja: Ok, izaberite ABC, štampač i pritisnite taster ŠTAMPA.
Klijent: Nema štampe!
Ja: Izaberite ispis na ekran, i pritisnite ŠTAMPA
Klijent: Evo sada ga vidim na ekranu!!!
Ja: Ajde sada ponovo isti izveštaj, ali na printer.
Klijent: Još uvek nema štampe.
Ja: Šta piše, koliko je puta odštampan izveštaj?
Klijent: Piše 2...
Ja: Hajde još jednom pritisnite ŠTAMPA i recite mi šta izlazi iz štampača...
Klijent: <PAUZA> ... Evo počeo je da izlazi DIM.

(klijent je imao štampač koji je bio na 110V i stručno je uspeo da ga ugura u šteker za 220V)

Hehe, evo nesto od mojih "klijenata":

- Nastavnice, koliko ste sada napunili godina?
- Trideset i jednu.
- Auu.... a koliko je to prstiju?
- Trideset i jedan...
- Auuu...

(Posto ucimo sabiranje, pa se cesto pomazu prstima...)

Ovakvih bisercica inace bude bar 10 svaki dan :)

Jedan klijent mi je prijetio da će me tužiti što mu je nedostupan sajt
Klijent: Vama je jedini izgovor to što nisam platio web domen

Drugom klijentu se nije dopalo što mu skype na web sajtu boldira telefonske brojeve (kako to već skype radi) pa je tražio da web sajt "ignoriše" skype :)

Trećem sam objašnjavao koje su prednosti web sajta a on kaže
"Ma kakav internet?! Ja kad popijem litar rakije dobijem konekciju s Bogom!"

Ovo je pobedilo

Supruga jednom viđenijem lokalnom bizMismenu objašnjava prednosti interneta.....ljubazno je saslušao pa reče:".......aaaaa,znam ja za taj INTEREX,bio sam sa ženom prošle nedelje u kupovini".............

Nekoliko mojih slučajeva sa klijentima (bilo ih je milion, ali ovi su najkraći, pa da ne davim sad):

SLUČAJ 1
Klijent: Dobar dan, imam problem sa vašom aplikacijom...
JA: Dobar dan, slušam vas...
Klijent: Kliknuo sam na dugme "Isprazni log fajl" i sad odjednom više nemam nijedan unos u log fajlu.

SLUČAJ 2
Klijent: E slušaj (bez dobar dan), kakav je bre ovo program što si mi dao, bre juče sam ceo dan unosio klijente i danas bre nema nijednog klijenta u bazi
Ja: Samo polako, recite mi da li je juče kada ste završili sa unošenjem bilo sve u redu i da li je neko u međuvremenu imao pristup tom računaru
Klijent: Pa jeste, moj sin je instalirao neke igrice, ali kakve bre to veze ima ?
Ja: Da nije slučajno instalirao i igricu koja se zove "Aplikacija za vođenje baze klijenta za agenciju xxx" ?
Klijent: Ne znam, saću da proverim... (pauza 2 minuta)... jeste, ali kaže da tu nije bilo nikakve igrice, ali opet bre kakve to veze ima sa nestankom podataka ?
Ja: Hvala, doviđenja.

SLUČAJ 3
Klijent: Ej, pa gde si bre ti, pa ne mogu da te dobijem već 5 dana, vidi...
Ja: Kako ne možeš da me dobiješ već 5 dana, dostupan sam na oba broja 1000%, na koji si broj pokušao da me dobiješ ?
Klijent: Ma nije bitno sad, važno da sam te dobio, daj kada ćemo da završavamo ono, frka mi je ?
Ja: ???
Klijent: Pa ono što smo dogovorili bre, za one radijatore, stvarno ne mogu više da čekam, jure me ljudi...
Ja: Kakve radijatore ?
Klijent: Daj bre Deki, nemoj me dr*ati, bre jesi obećao da ćeš da mi završiš to za 2 dana, prošlo je već 10
Ja: Ja nisam Deki
Klijent: TU-TU TU-TU TU-TU

A da ne bude da su samo klijenti pacijenti, evo jednog suprotnog slučaja, tj. kada sam ja bio klijent (priča od pre par godina)

Ja: Dobar dan, hteo sam da popričamo u vezi problema sa opremom koju ste postavili i konfigurisali, pošto to još uvek ne radi onako kako smo se dogovorili
IT Expert: Da, pa poslao sam vam već mejl sa objašnjenjem problema
Ja: Da, to sam pročitao, ali iskreno, niti sam razumeo u potpunosti, niti me zanima objašnjenje problema, već rešenje istog
IT Expert: Razumem. Pa vidite, problem je u tome što ABC konektor sa prebumbulacijom signala na ATK izgleda ne daje dovoljnu snagu na izlazu, pa to pravi smetnje kod HBTM konverzije u oba smera, pa sad vi imate signal, ali ga nemate, pa zbog toga verovatno ne dobijate to što treba da dobijete. A dodatni problem je što kod YBT modela ovih uređaja postoji i poznati problem sa ugrađenim AD konvertorima, pa bi to trebalo rešiti postavljanjem GHTP ispravljača koji bi peglao signal pre nego što dođe do izlaza, ali je pitanje da li s obzirom na slabost signala ta varijanta može da radi, a da ne dođe do peramikalazatacije... blablabla (otprilike mi je rekao sve ono što je napisao u mejlu, dakle neke 2-3 strane teksta, prepunog izraza i skraćenica koje ne razumem, niti ih se sećam, pa sam ovde stavio izmišljene)
Ja: Da, sve sam to već pročitao i kao što rekoh, ja to zaista ne razumem, niti me zanima da razumem. Jedino što me zanima jeste da li taj problem može da se reši ili ne, kao i kada će biti rešen ?
IT Expert: Da, u potpunosti vas razumem. Rešenje sigurno postoji, samo još da vidimo kako ćemo to rešiti. Vidite u čemu je problem. ABC konektor sa prebumbulacjiom signala na ATK... blablabla

hahahah to je nešto kao
"kako ti se selo zove?
veselo.
veselo i tebi i meni, kako ti se selo zove?
veselo...."

Ovo mi se sviđa. Ljubazno i iskreno

pre koji dan sam naucio od klijenta kako se "optimizuje mysql baza" ...
posto je artikal vezan za korisnika koji ga je postavio, a kad nema tog korisnika artikal se nece pojavljivati nigde...

I pita on mene gde su nestali artikli , ja pogledam vidim nema ih stvarno , pitam ga sta je radio a on kaze "ispraznio sam tabelu, vote ip, signup, sessions" ja ga pitam zasto je to uradio on kaze da su bile velike (jedva 5mb :D ) i da je hteo da optimizuje server.... signup tabela je sadrzavala informacije (email, user, pass etc...) svih korisnika... i on je nekih 10k korisnika izbrisao :)
Njegova sreca je ta sto je bas tog jutra napravljen backup baze....

_{[Ovu poruku je menjao squirll dana 16.06.2010. u 23:56 GMT+1]}