Western union - skrivanje informacije o kursu pre transakcije

[ Nothingman @ 08.12.2011. 17:08 ] @

Danas sam hteo da koristim uslugu transfera novca preko ove firme (znam da su skupi, ali imao sam dobar razlog), medjutim prvo me je zanimalo bar okvirno po kojem kursu konvertuju dolare u dinare (novac stize u dolarima, a isplacuje se u dinarima). Na sajtu je nemoguce naci informaciju. Pozvao sam korisnicki centar, medjutim tamo odbijaju da mi daju informaciju o kursu ukoliko novac vec nije poslat (traze mi kontrolni broj koji se dobije nakon sto je transakcije vec obavljena). Ne znam da li sam ja lud ili sta, ali kako je moguce da neko obavlja usluge a da ne zele da kazu cenu te usluge pre nego sto je ona ostvarena? Ovo je kao da odes u menjacnicu, ali ne zele da ti saopste kurs dok im ne das novac koji zelis da zamenis. Nije mi jasno da li nas zakon dozvoljava ovakvo poslovanje? Da li ovde ima osnova da ih prijavim organizaciji za zastitu potrosaca?

Sve sto su hteli da mi kazu je da se kurs menja vise puta dnevno, i da ne mogu nista da mi kazu dok im ne dam kontrolni broj transakcije. Prosto ne mogu da verujem da je ovako nesto moguce.

[ Dexic @ 08.12.2011. 17:43 ] @

Ti kao da ne zivis u Srbiji odavno :D
Naravno da su takve stvari moguce kod nas. Mada ne mora da znaci (iako su male sanse) da nesto skrivaju vec je moguce da oni menjaju kurs tokom dana u zavisnosti od kursa USD/RSD. E sad oni sigurno uzmu procenat na tome, ali da li je on uracunat u dranju od 10% koje naplate za slanje novca ili na isplatu ne znam.

Inace, ja sam samo u ProCredit mogao da dobijem info koji kurs bi bio primenjen danas, bez da konkretno zelim da zamenim evre, kada sam pitao za firmu. U drugim bankama se ne razlikuje mnogo kurs, ali stvarno kao da im trazis nesto cime moze da se ukrade identitet a ne neophodnu informaciju.

[ Nothingman @ 08.12.2011. 18:00 ] @

Oni na razlici u kursu zaradjuju, to nije sporno i pise im to jasno na sajtu. Ali mi je bolesno da ja ne mogu da znam bar okvirno koji se kurs primenjuje ovog dana (ovog momenta tacnije, jer se transakcija obavi za 5 minuta online) kada zelim da koristim uslugu. Kako da koristim nesto sto ne znam ni okvirno koliko kosta? Da li bar postoje ogranicenja tipa da ne mogu da koriste kurs manji od donjeg kursa NBS?

[ vilil1 @ 08.12.2011. 18:59 ] @

Pa sto nisi dizao pare u banci? U dolarima? Koliko znam samo posta isplacuje dinare, a banke devize. Ako si ti hteo isplatu u dinarima, to je vec druga stvar. Tada je isplata po bancinom kursu.

[ BluesRocker @ 08.12.2011. 19:05 ] @

^ Baš sam hteo isto da kažem. Ja sam u Societe Generale banci bez problema dizao evre.

Edit: pogrešna banka

_{[Ovu poruku je menjao BluesRocker dana 08.12.2011. u 22:57 GMT+1]}

_{[Ovu poruku je menjao BluesRocker dana 08.12.2011. u 22:59 GMT+1]}

[ Nothingman @ 08.12.2011. 19:20 ] @

Zato sto nisam znao da mogu da podignem u dolarima. Da li ste sigurni da novac mogu podici u USD (a da se pri tome ne izvrsi dupla konverzija: dolari-dinari-dolari)?

[ fanfon @ 08.12.2011. 19:23 ] @

Kad placam Intesinom internet karticom nesto sto je u dolarima, prvo moram kupiti evre pa onda banka konvertuje evre u dolare po svom kursu. Dupla kupovina. Jel i kod WU takav slucaj kod slanja novca?

[ vilil1 @ 08.12.2011. 19:27 ] @

@Nothingman

Onaj ko salje placa proviziju, a ti ovde podizes poslatu sumu. Tvoje je da li ces uzeti devize ili dinare. Ne placas nista dodatno. Ako zelis dinare, obracunace ti po bancinom kursu. WU nema nista sa time.

[ Nothingman @ 08.12.2011. 19:33 ] @

@Villi1
Ja samo pitam da li si 100% siguran u to sto pricas. Dakle licno iskustvo i slicno. Znam da posiljalac placa proviziju, ali sve ovo pitam zbog sledeceg odgovora WU-a koji sam dobio putem maila:

Citat:

Ukoliko Vam je novac poslat u dolarima, naša preporuka je da podignete transakciju u Pošti - u dinarima, jer dobijate više nego kada podižete u evrima.

Kada dobijete od Vašeg pošiljaoca kontrolni broj transfera (MTCN), možete pozvati naš Korisnički centar i dobićete tačne informacije o iznosima koje možete podići:

· Na više od 1200 šaltera Pošte Srbije gde novac podiže u dinarima (RSD), ili

· U ekspoziturama Srpske, Moskovske, Volks i Opportunity banke gde možete podići novac u evrima (EUR).

Dakle, podizanje u dolarima se uopste ne pominje.

[ vilil1 @ 08.12.2011. 19:51 ] @

Nemoj da ti je tesko, okreni par banaka pa pitaj njih. Inace, moj drugar je podizao kanadske dolare poslate preko WU, u Soc. General banci.

[ Nothingman @ 08.12.2011. 20:04 ] @

Nije mi tesko, samo je sada kasno da zovem. Zvao sam danas WU i slao im mail, pa vidis kakve sam podatke dobio :D
Kapirao sam da je bolje da zovem direktno WU, nego neku banku.

[ vilil1 @ 08.12.2011. 20:20 ] @

Hajde molim te napisi sta su ti rekli. Sada sam se i ja zaintrigirao. Gledao sam sajt WU i svuda pise da je isplata u eurima. Zvao sam i drugara, on je pre nekih godinu i po, dve, podizao kanadjane. ali su od tada poceli da mu salju u eurima. Mozda se nesto menjalo. Mada ne bi trebalo. Jedino ako banka nema tu valutu koja je poslata, pa da ti onda isplati eure. He, ali po kom kursu!?

[ Nothingman @ 08.12.2011. 20:50 ] @

Na osnovu onoga sto mogu zakljuciti iz maila koji su mi poslali (citirao sam ga u jednom od prethodnih postova), izgleda da je sada moguce podici u evrima i dinarima. Kada dizes u evrima pretpostavljam da USD konvertuju u evre po njihovom internom kursu (ili po kursu banke), a pri tome je moguce da prvo konvertuju dolare u dinare, pa onda dinare u evre. Zato su mi mozda i savetovali da je najjeftinije u posti podici u dinarima, jer se izbegava dvostruka konverzija.

Nazvacu ujutro neku banku da proverim da li su evri jedina opcija ili mozda moze i u dolarima, pa cu da napisem ovde.

Izmena: Sada sam pogledao na www.westernunion.com, i tamo kada odaberete da saljete iz USA u Srbiju automatski se vrsi konverzija iz USD u EUR, po njihovom naznacenom kursu. Izgleda da su evri jedina opcija za slanje iz USA u Srbiju preko WU-a.

_{[Ovu poruku je menjao Nothingman dana 08.12.2011. u 22:01 GMT+1]}

_{[Ovu poruku je menjao Nothingman dana 08.12.2011. u 22:01 GMT+1]}

[ Braksi @ 08.12.2011. 20:59 ] @

ja ne znam kako vi, ali ja sam nasao na sasvim komotan nacin za prenos novca u Srbiju. Otvorio sam racun u banci intesa kome mogu da pristupim sa interneta i tako radim kad mi bas zatreba. Cena je 7.5€+1.5% na sumu sto nije bas malo pa uglavnom saljemu paketima od 200€ sto kosta 10€. Novac legne na devizni racun kroz 2-3 radna dana. Evro poslao, evro primio.

[ Nothingman @ 08.12.2011. 21:09 ] @

@Braksi

To je sve u redu, ali ako novac mora da stigne odmah (u narednih 12-24h), onda moras da se snalazis na druge nacine :)

[ Braksi @ 08.12.2011. 21:25 ] @

he, pa moraju i oni nesto valjda da zarade.

[ Deep|Blue @ 09.12.2011. 09:11 ] @

U biti sve novčane transakcije i stižu u evrima, a u kojoj ćete valuti preuzeti novac kao i kurs i eventualne provizije ovise od banke u kojoj podižete pare.

[ fade @ 09.12.2011. 15:24 ] @

Ja sam slao u lokalnoj valuti, koja se potom prebacuje u USD, pa se po slanju u Srbiju prebacuje u EUR ili RSD. Mogao sam poslati samo ili u lokalnoj valuti, ili u USD, EUR ne primaju.
Pre slanja ti samo kažu koliko će to biti + troškovi, pokažu ti cifru, pa ti ako hoćeš.

Ako se podiže u RSD, onda se može podići samo u pošti.
U bankama se podiže samo u EUR.
Pošto u bankama nije moglo da se podigne u RSD, od skora su počele da menjaju EUR u RSD, i onda ti daju dinare. Proziviju naravno uzimaju, a klijenta ne obaveštavaju o toj maloj usluzi.

[ Nothingman @ 09.12.2011. 16:39 ] @

Evo da i ja potvrdim da je u banci moguce dici samo u evrima. Dakle USD i druge strane valute ne dolaze u obzir. Provereno kod Societe Generale banke.

[ Nikola M @ 09.12.2011. 22:23 ] @

Ajde evo vam jedna fora ako saljete lovu nekom svom u SRB:

Ovo funkcionise ako u zemlji slanja i zemlji primanja postoje banke iz iste grupacije (znate na sta mislim, Intesa, Societe, Reifeisen, Erste...itd imena se razlikuju ali su im isti logo-i i pise na sajtu svake od njih).

Stvar je u tome sto te banke uglavnom omogucuju koriscenje svoje kartice u inostranstvu, a na bankomatima svojih "sestrinskih" banaka ne uzimaju proviziju ili neku veliku taksu, a ima i gde je bas skroz za dzabe. Obracunava se srednji kurs, i to ide direktno iz valute u valutu, ne preko evra. Naravno, racunam da u inostransvu sve banke imaju e-banking, to je potrebno za ovu operaciju.

Princip je jednostavan - treba uraditi karticu i dati je tom nekom svom u SRB kome se salju pare. Naravno, dati mu i PIN kod, i to sve stoji kod njega.

Kad treba poslati pare, e-bankingom se prebaci zeljeni iznos (plus nesto malo vise, za svaki slucaj) na taj racun, taj neko u SRB na bankomatu podigne u dinarima iznos, i to je to. Razlika je od banke do banke i od zemlje do zemlje, ali je ubedljivo najjeftiniji i najbrzi nacin za slanje. Samo taj nikako ne treba da pogresi pin :)

Valjda nece sad bankari izmisliti nesto da i ovo sprece majku mu

[ dule_ns @ 12.12.2011. 09:24 ] @

Citat:

Nikola M: Ajde evo vam jedna fora ako saljete lovu nekom svom u SRB:

Ovo funkcionise ako u zemlji slanja i zemlji primanja postoje banke iz iste grupacije (znate na sta mislim, Intesa, Societe, Reifeisen, Erste...itd imena se razlikuju ali su im isti logo-i i pise na sajtu svake od njih).

Stvar je u tome sto te banke uglavnom omogucuju koriscenje svoje kartice u inostranstvu, a na bankomatima svojih "sestrinskih" banaka ne uzimaju proviziju ili neku veliku taksu, a ima i gde je bas skroz za dzabe. Obracunava se srednji kurs, i to ide direktno iz valute u valutu, ne preko evra. Naravno, racunam da u inostransvu sve banke imaju e-banking, to je potrebno za ovu operaciju.

Princip je jednostavan - treba uraditi karticu i dati je tom nekom svom u SRB kome se salju pare. Naravno, dati mu i PIN kod, i to sve stoji kod njega.

Kad treba poslati pare, e-bankingom se prebaci zeljeni iznos (plus nesto malo vise, za svaki slucaj) na taj racun, taj neko u SRB na bankomatu podigne u dinarima iznos, i to je to. Razlika je od banke do banke i od zemlje do zemlje, ali je ubedljivo najjeftiniji i najbrzi nacin za slanje. Samo taj nikako ne treba da pogresi pin :)

Valjda nece sad bankari izmisliti nesto da i ovo sprece majku mu

Jel ti to ono iz glave ili imaš i neki primek kojim bi potkrepio ovakvu tvrdnju?

[ Mlaznjak @ 12.12.2011. 15:28 ] @

@Nothingman

Probaj na ovom linku. To je njihov zvanicni kalkulator. http://business.westernunion.com/currency-converter/

[ mrkii @ 12.12.2011. 15:50 ] @

Ne razumem rezultat konverzije:

[ KimiRoker @ 17.12.2011. 19:34 ] @

@mrkii

Sa kog web sajta je print screen?

[ Web-Promocija @ 09.04.2013. 13:06 ] @

Western Union koristit kursnu listu Postanske Stedionice.