Kada je paket preuzet od posiljaoca ?
Imas pravo da se zalis jedino ako je posiljka kasnila...

Kuriri - postari su na terenu od oko 7 do 19h , tako da nije nista cudno sto ti je ovaj banuo i probudio te u 7 ujutru.

Sledeći put kada naručuješ, naglasi vreme kada su kod kuće i kada ti odgovara da dođu.

Nikad više Bex, Aks i ostali... Kuriri su nenormalni.
Samo Post Express zovem kada šaljem nešto, i kada meni šalju pristajem jedino sa njima.
Možda imam sreće što mi je poštar normalan pa sam zato zadovoljan sa njima... Ali prilično su svi profesionalni.

Au, kako ima čudnih ljudi...

Pazi, naručio si robu i znaš da će je doneti kurirska služba, praktično si ih ti zvao i dopustio da te zovu i zvone na vrata, a kada se kurir pojavi na vratima, ti to nazivaš uznemiravanjem!?
Čuj, zakon protiv obavljanja posla u subotu u 7 sati. Što se nisi dogovorio kada si slobodan da primiš pošiljku?

Nije civilizacija za svakoga.

Pa nije civilizacija za svakoga.

Bez obzira kad su kurirske službe sami sebi odredili radno vreme, nije normalno zvoniti ni na čija vrata u 7 ujutru subotom.

Preterao je stvarno. Mislim u 7 ujutro da zove i dolazi na vrata. I ja samo preko postexpress-a za sada, jer ovi drugi su katastrofa. Znao sam ceo jbni dan da ga cekam, jer je rekao da ce doci za 5 min, a on se posle ne javlja na fon i dolazi sutradan, a posle 5 sati od kada sam ga zvao mi stize poruka: ` Brate, izvini, nisam mogao da dodjem` - tim recima :)

Šta je preterao? Radno vreme te službe je od 7:30 do 19:00. Tih 25 minuta što je kurir ranije došao ne čini nikakvu razliku, jer bi gospoda da subotom spavaju do deset. Šta treba da radi kurir, da sedi pred kapijom ili u vozilu dok se gospoda ne probude, ispišaju, popiju kafu i provere fajsbuk nalog, pa da nakon toga budu spremni na izazove svakodnevice? Kako će da opravde neproduktivno radno vreme poslodavcu? Jedino da kaže da ga primalac pošiljke nije primio, da vrati pošiljku u centralu i da isporuku pokuša nekog drugog dana. Ali će onda gospoda da se bune što im kasni pošiljka, što kurir nije visok bar 180 cm, što mu je vozilo crvene ili bele boje a oni navijaju za Partizan...

@sloba to sto ti mislis da je maltretiranje=civilizacija je samo tvoj mazohizam, to je izgleda opsta bolest u Srba u skorije vreme

Ja sam paket narucio u sredu, ocekivao u cetvrtak, petak najkasnije, dostava traje jedan dan, na adresnici pise da je poslat u cetvrtak uslugom dostave za 24h. A, dostavljen je tek u subotu. To sto duplo kasne, a naplacuju isto ne bi mi toliko smetalo, da me ne zovu na telefon u 7 ujutru vikendom.

Kurirska sluzba nije postar, vec kurirska sluzba. Sem toga posta i postar nikada nikome vikendom ne zvone u 7.
Ako je kontakt telefon obavezna stavka pri slanju i taj telefon sluzi da pre dostave provere da li ste kuci, ako ti se ne javim u 7 ujutru u subotu, nemoj da zvonis na vrata. Privatna dostavna firma sa malo biznis logike ne bi uznemiravala svoje korisnike na ovaj nacin.

Upravo to.

Daj, pa kurir dolazi na posao u 7h, prima robu, sortira, ebava...pa tek onda krece da isporucuje i ne moze i da je supermen da stigne u 7h do klijenta. To mu verovatno ostalo od predhodnog dana u kombiju, jer nije stigao da isporuci i usput hteo da se rastosilja ( da ne pravi dodatni posao tog dana ) i banuo coveku u 7 ujutro.

EDIT: Dok sam pisao post, fukile je napisao svoj...Pa eto, kasnila mu posiljka i tu je sve jasno zasto je banuo u 7.
Postari nikada ne idu tako rano. Oni imaju svoje vreme kada idu u dostavu, a to je od oko 10h pa na dalje. On do 10h radi u posti na sortiranju, pa tek onda ide na svoju deonicu da isporucuje. Kada je nekome, molim te, banuo postar da mu uruci nesto u 7h??

Jadni kurircic...Umesto pohvale, jutarnje kafice, rakijice, ratlukcic, cigarice uz posluzenje...dobi jos i grdnju...

Eee, pa pazi, jeste to ispalo nezgodno, ali mora neko biti taj prvi oko 7-8h.
Mene zvali pre iz Aksa da podignem bicikl, a uopšte nisu blizu. Srećom imam kola.
Reko: pa zar vi to ne vozite na adresu? NEMAMO auta više, vidiš li!

Zato su me zvali u pola osam ujutru da mi kažu da dođem po bajs ;) Da su bar dovezli tad, ovako em me probudili, em morao da idem po isti.
Kad sam posle opet ispitivao kako to ne dovoze, kažu: eeee, pa bolje dođi do nas, nego da ideš do Smedereva (ili tako nekog grada odakle su mi slali).

Kad fukileu donesu sledeću pošiljku


;)

Eeee, a pre neki dan...kod mene na klinici...lenjo gledam kroz prozor, oko 12h, (taman mi se "otvorila dizna"), kad...kurir, dostava Big pice,...Pomislim, onako, kome li ovaj sad donosi (od pacijenata)...Kad, neko me tapse po ramenu...meni pica...Jedna pacijentkinja se otpusta, pa castila...E, kad sam mu se obradovao...
a moze i neso ovako: https://www.youtube.com/watch?v=ZlUJmT2h3-4

_{[Ovu poruku je menjao pajapop dana 01.08.2015. u 17:08 GMT+1]}

Zavisi od kurira, ja sam imao problem sa PE, poslao sam nesto, postara mrzelo da zove na telefon, a izgleda i da odnese, a taj ko je trebao da primi kaze da nije ni dolazio, nego je vraceno istog dana. Sledeceg dana sam poslao drugom sluzbom i isporuceno je. To je jedini problem koji sam imao sa njima i uglavnom koristim njihove usluge.

Kurir iz AKS-a je ok, uvek mi doveze do kuce, vrati kusur do zadnjeg dinara, cak sam hteo jednom da ga castim, nije prihvatio. City express, stalno menjaju kurire, vecina je losa, npr. jedan lik je pokusao da me zavrne za par stotina dinara, to bi mozda i proslo da to sto sam trebao da primim nije imalo vrednost, sa postarinom, oko 1500 dinara. Daily i Bex zavisi od kurira, uglavnom su zadovoljavajuci.


Mislim da su bedno placeni, a rade ceo dan, pa nije ni cudo sto su takvi, mada za neke sam siguran da nista ne bi bili bolji i da su placeni kako treba.

Što tebi smeta da neko vikendom spava do 10? Slobodan dan, spavaću dokle mi se spava, i ako mi zakuca neko u 7, bilo kurir, bilo otac, bilo tašta, isto će proći...


Ti baš imaš nekih "gospodskih" kompleksa? Da nisi kurir?
Ne, ne mora da sedi pred kapijom, nego koliko znam, neka je praksa da prvo pozavršavaju pravna lica, odnosno firme, pa tek onda privatna lica.
I svakako, ako je zvao na mobilni i nisam mu se javio, nema šta da mi još kuca na vrata. Verovatno je svestan da je rano i da verovatno spavam.


Nema šta da opravdava, ima druga posla kao što rekoh sa firmama...


Opet tvoji gospodski kompleksi...
Naravno da ću da se bunim. Za novac za koji sam tražio uslugu ću dobiti ono što sam hteo, na onaj način na koji hoću.
Ako to njima ne odgovara i ako mi zakuca na vrata još jednom u 7h, promeniću kurirsku službu. Njegov poslodavac verovatno neće biti zadovoljan jer šaljem oko 200 paketa mesečno.

Mislim da nema ništa od toga. Kuriri kad pokupe, pokupe, a isto tako i kad isporuče, obično se jave kad dođu ispred vrata, a to bukvalno može biti bilo kada.

Au, kojote, gde ti ode...
Spavaj ti dokle ti se hoće, tvoja stvar, ali ne možeš naterati drugog da se povinuje tvojim željama: tražio si uslugu a nisi naznačio u koje vreme se budiš, pa ti i sleduje da te probude kada je njima zgodno. Ako ti to ne odgovara, nemoj zvati kurira nego idi u poštu po pošiljku kad tebi odgovara... Oh, wait, i pošta ima svoje radno vreme, i nisu tebe pitali kada da budu otvoreni ni koje će mušterije prvo da opsluže a koga će da puste da spava. Pu, baš su neuviđavni.
Nego to oko gospodskih kompleksa... Nemam ja problem sa gospodom, naprotiv. Ali imam sa buzdovanima koji misle da time što nekog plaćaju imaju pravo da se proseravaju po njemu i da otvaraju glupe teme gde se žale na kasirke, kurire, čistače, sitnu boraniju. Idite, brate u upravu BEX-a ili PTT-a i nahebite se majke generalnom direktoru ako uspete da dođete do njega. Ovako je vaše istresanje na slabijima (hijerarhiski) od sebe čist odraz nemoći, kukavičluka i pritajenog despotizma.
Već sam pisao o tome, ja za ceo svoj radni vek nisam podigao glas na zaposlene koji su hijerarhijski ispod mene. Ali sam se itekako (uglavnom pristojno) svađao i objašnjavao sa nadređenima. Tako radi gospodin.

SlobaBgd, dobio plusic :D LIke! Jbg, nema dislike...Ja bih ga okinuo samo tako....

Slobodane, samo mi odgovori; da li je nekada, otkad/a si ziv, dosao cika - postar kod tebe da ti uruci nesto u 7, pa i 8h? AM, naravno....Ocekuje se oko 10,11, 12,13, 14, pa i 15h....kakvih crinih 7, 8h???

Moze samo policajac da me probudi u to vreme...Nedaj Boze, nesto se desi, hitno..., kakav crni postar, Bex, Aks.....u 6,7, 8 sati :D

Mogu da ti kazem da se bavim kupo-prodajom svega i svacega i radio sam preko svih zivih kurira, ali nikada mi nije ni jdan kurir banuo u 7h. Primam postu otkad znam za sebe i postar dodje od 10-15h, a ne u 7h, jbt!....

_{[Ovu poruku je menjao gilopile dana 02.08.2015. u 04:59 GMT+1]}

Upravo tako.
Ni meni nikada nisu dosli pre 10. Cak verujem i da imaju neko svoje pravilo u firmi kada idu kod privatnih lica...
A to sto ne zelim da mi kurir dolazi u 7h ne znaci da pisam po njemu, niti se izivljavam jer sam platio.

Kapiram da od 200 psšiljki mesečno bude 20x u 7 ujutru da bi pizdeo. Ali zbog jednog slučaja dizati paniku, i dramiti...

Ja se ne bi uzbuđivao ni najmanje.

Slobo pod hitno u politicare covece, vlast place za takvim kadrom. Kako si ispinovo za medalju. Jos ubacio patetiku, siromasnog jadnog radnika maltretira zli burzuj, tajkun. Pa kao idi napadni direktora, ako smes :).
Ovo sto pises je s u v o z l a t o u zoni jeftinog manipulisanja, unovci se covece :).

Nigde ja nisam napisao da sam napao ili planirao da napdnem kurira, ja nisam ni znao ko mi zvoni na vrata u 7:04am. Posle neodgovorenih poziva, zvonjava na vrata, pomislio sam na najgore, da nije policija, da nije neko stradao. Otvorio sam vrata u gacama unezveren i rascupan, video facu mladica koji mi je bacio paket u ruke i otrco niz stepenice. Posebno me zabole da jurim generalnog direktora BEXa, ja njih kritikujem kao usluznu firmu. Ti ga juri pa se junaci, usput vidi da spasis neko dete iz smeta.

Sto se tice BEXa kao firme, pocasticu ih pljuvanjem gde god. Pruzanje "usluge" na ovaj nacin je uznemiravanje i malteretiranje.

Ja dobijam nula posiljki mesecno kurirskom sluzbom, odnosno par godsnje. Normalno da su me uznemirili u 7am jer sam pomislio ko zna koje zlo je po sredi, pa sam u to neko vreme i pokrenuo temu. Ovo nije panika i drama, vec pljuvanje njihove politike. Ja im prakticno cinim uslugu.
Sloba je katalizator diskusije jer drzi kontra stranu izmisljajuci argumente.

Neprofesionalizam i uznemiravanje su dva različita pojma..

Uznemiravanje je podskup pojma neprofesionalno pruzanje usluge. Slican primer uznemiravanja je agresivan marketing spamovanjem ili upornim pozivima na telefon.
To sto si linkovao ima smisla u diskusiji na sudu, za ostatak univerzuma "uznemiravanje" nije zakonska deifnicija, vec leksicki pojam sireg znacenja. Obrati se srpsko-srpskom recniku.

To sam ti i napisao malopre. Da se to ponavlja, pa da nazoveš uznemiravanje. Desilo se jednom, i to je već razlog za preterano emotivno pražnjenenje. Da ne kažem dramu.

Ma ja ga razumem... Presekli su ga usred sna, sad je nervozan i neispavan. Kad se naspava, biće dobre volje pa će se javno izviniti celom esnafu kurira.

:-) bogami u pravu si za to. Hronicno neispavan.
Ali nisi u pravu sto se tice esnafa, jer njihov esnaf ne postoji, nemam ja nista protiv radnika, ja se obracam usluznom preduzecu, kompaniji i njihovoj politici poslovanja odnosno pruzanja usluge.

@Flo kapiram da je tebi ovo drama, nemam nista protiv tvog subjektivnog utiska. Ali ta prica oko pojma uznemiriti veze nema, bezveze ti je argumentacija kojom dokazujes dramu, ti citiras zakonsku definiciju, kao da se igramo suda, a ja koristim taj termin slobodnom znacenju.

Slusam danas na tv,, posta ostvaruje rekordne prihode preko svoje kurirske sluzbe, sta dalje reci, kada privatnike raskanta metiljava drzavna firma, to dovoljno govori o tim privatnicima i kvalitetu usluge koji pruzaju.

Kada se umnoze ovake kritike, firma ce promeniti politiku, ako je pametna, ako nije cao korisnici, cao profit.

Jel bas preko kurirske sluzbe ili u celini?
Jer, Posta je u nekoj delatnosti monoplista, pa joj nije tesko nabiti profit.

Tako sam razumeo vest. Ali kad razmislis tamo gde su monopolisti, te delatnosti su u prerspektivne kao pokojni Pantelija.
Slanje papirnih pisama i tiskovina, brod koji je potonuo.
Placanje racuna u posti, elektronsko bankarstvo ih lagano ali sigurno gazi.

Tako da ne vidim kako oni koristeci svoj monopol mogu povecati profit jer su im monopolske delatnosti dinosaursi koji umiru.

Tamo gde su imali profitabilan monopol, kao telefonija to im je oteto. Njihova kurirska sluzba je jedina deletanost u ekspanziji.

Steta sto kurirska sluzba ne cita ovu temu pa odluci da za kurira uzme cigane.E tek onda mu ne bi mogo nista.

Uostalom.bolja su stara vremena kada se paket nosio u postu kada se slalo a postaru pucao prsluk da tegli paket nego uplatnicu ubacivao u sanduce.

(Ovo sve vazi za vishe kurirskih sluzbi)
Mene najvishe nervira kad nece da se popnu i predaju posiljku, nego ti njega moras da cekas na ulici... to je stvarno vrh, i onda da se pred celim komsilukom raskusuravas dajes pare i sl.
...
Takodje, narucivao sam neki hardware, i na site-u sam izricito cekirao da zelim da dostave u njihovu prodavnicu koja je najbliza meni (bukvalno 100 metara). Oni su naravno poslali to kurirom umesto u prodavnicu, direktno meni na adresu. I tako, stize nesto u kartonskoj kutiji sto treba da bude graficka od 200 evra... ja kazem kuriru, otvori ti kutiju, samo da vidim da li je pakovanje ok, tj. da li je to stvarno ta graficka - jer necu ciglu da platim 200 Evra. On naravno nece, ja se tu s' njim pozdravim, i kazem da vrati posiljaocu. Kontaktiram opet firmu preko koje sam narucio, i naravno iz drugog puta preuzmem u prodavnici - gde mogu da vidim da li je sve ok (fizicki) koja je kartica (da nije greska u pitanju) i sl.

Jbt. zar se niko od njih nije setio da koriste npr. providnu plasticnu kutiju sa plombom za pakovanje. Pa kad stigne na adresu, mozes lepo da pogledas da li je plomba ostecena, i da otvoris kutiju koja se njima vraca, i vidis da li je sve tu sto je poslato - direktno pred kurirom.
...
Naravno, kusur gotovo nikada nemaju da ti vrate... pa se to gotovo uvek zaokruzuje na 50/100 dinara.

Otto, čast izuzetcima, naši ljudi su duduci za biznis. Za utehu, nisu jedini.

Ja sam naručivao stvari iz Finske, Poljske, USA, Kine, Francuske, da ne nabrajam, USA su carevi za online kupovinu. Da nema proklete carine, sve bi naručivao tamo.

Recimo, kupujem nešto iz Poljske, jer na celom svetu sam našao samo u Poljskoj da prodaju tu stvar koja mi treba, cimanje, pregovaranje, kao da šaljemo čoveka u Kosmos. Na kraju sam iscimao kolegu Poljaka, da on završi sve i pošalje mi regulare poštom.

Evo, ja imam kontra-problem. Čekam pošiljku preko BEX-a i ne smem nikud da mrdnem od kuće, gledam da ne ostavljam mobilni daleko od sebe, ne mogu ni usisivač da uključim jer od buke neću čuti telefon... Menjala bih se rado s pokretačem teme za vreme.

Ma zvonice ti i bez telefona kao meni, sto se opterecujes, ili oni i nemaju sistem, vec kako koji kurir proceni ?
Dzaba ti da se menjas, meni da dodju u 7am radnim danom nisam kuci. Treba koristiti postu, jer bar postoji bekap opcija, nisi kuci, pokupis u posti.

Eee, ali u tom "grmu lezi zec"...Mi kao primaoci posiljke nemamo uticaj na to ko ce nam posiljku dostaviti. Ja sam nekoliko puta nesto narucivao...i od prodavca sam trazio da posalje postom, upravo iz tih razloga, da sam mogu da odem na postu i podignem. Medjutim, oni iz ko zna kojih razloga to salju preko tih kurirskih firmi...Ili su one jeftinije, za posiljaoca, ili su mobilnije pa brze dolaze do posla...u svakom slucaju "kola se prelome preko nas"...Mislim da je sama PTT sluzba kriva, za njihovo poslovanje, sto je dozvolila da joj privatne kuriske firme preotimaju posao...