[ digital-baja @ 17.02.2010. 22:09 ] @
Ko može nek pomogne. Moj problem je sledeći:

Veš mašina WA50089 (još je pod garancijom) stvara veliku buku prilikom pranja, a naručito centrifugiranja. Pravilno je nivelisana tako da to nije razlog. Buka je stvarno nepodnošljiva. Primam stalno žalbe od komšija... Kao da će da poleti i eksplodira pri poletanju. Zvao sam servis i poslali su mi nekog lika koji je samo ponovo nivelisao. To naravno nije rešilo problem pa sam zvao ponovo. Ovog puta sam insistirao da ponesu aparat za merenje nivoa buke. Poslali su sad nekog drugog lika iz ovlašćenog servisa koji kaže da on nema taj aparat ali da je to normalan nivo buke za tu mašinu. Kaže što nisi gledao šta kupuješ. Proverio sam na papirima nigde ne piše koji je nivo buke propisan za taj model, ali bilo šta da piše nemoguće je da je normalno da dok mašina radi ne može da se priča u celoj kući, a da ne spominjem spavanje. Programiram je da radi kad nisam kod kuće. Promenio sam nekoliko Gorenje mašina u svom životu i daleko jeftiniji modeli su radili 100 puta tiše.

Jel neko zna koji je propisani nivo buke za tu mašinu i šta uopšte da radim. Jel ima svrhe zvati inspekciju. Jel Gorenje uopšte dužno da mi to reši ili sam se stvarno ja prešao kod kupovine.

Unapred hvala svima
[ allonet @ 19.02.2010. 14:36 ] @
Ja ti nemogu pomoci ali veruj mi znam kako ti je!
Ja imam WA50050 i toliko je bucna sto mislim da u kupatilu imam i kombajn i baliracku (tako se kaze na makedonskom), ali pisao sam vec o tome i pomirio sam se sa time.
Neka radi dok radi i nek ide u pm i nikad vise Gorrenje!


Pozdrav
[ digital-baja @ 19.02.2010. 15:41 ] @
Hvala druže na odgovoru u svakom slučaju...

Ja sam ponovo zvao servis i zakazali su mi ponovo merenje buke. Kažu da je propisano 71 dB za ovaj tip mašine i ako aparat pokaže da je u toj granici onda ništa od reklamacije. jbg. A osećam da je 71 dB buka koju proizvodi mlazni avion kad probija zvučni zid... :) Ladno mi je lik u servisu rekao da na nekoj nalepnici koja je ostavljena unutar bubnja, pored energetskog razreda A piše i 71 dB buka. Što niste gospodine pogledali nalepnicu koja je vešto sakrivena?

pozdrav
[ rewqrewq @ 19.09.2010. 05:23 ] @
Piše da je nivo buke za taj model, kao i za ostale 58-71 dB. Bitno pitanje je da li je mašina uvek napunjena do kraja, tj. da nema slobodnog prostora da veš lupa pri centrifugiranju o bubanj.

Nije nemoguće i da su otišli ležajevi, čak i posle 2-3 meseca. Zamene se i teraju više godina.
[ ognjeni_zmaj @ 19.09.2010. 08:59 ] @
Interesantna je priča oko tih ležajeva na Gorenju.Neretko propadnu u prvoj godini.Svi znamo da je to zbog toga što je osovina smanjena za četvrtinu prečnika a kilaža veša čak povećana(ali to nije slučaj samo kod Gorenja).Kod Gorenja je i sam kvalitet ležajeva problem.Na jednoj mašini koja je "prolupala"u prvoj godini stavio sam najjevtinije kineske ležajeve(naravno radi eksperimenta a ne sad radi neke zarade u razlici u ceni) koji evo trče već petu godinu.Mislim ,šta reći?
[ rewqrewq @ 20.09.2010. 01:26 ] @
Citat:
ognjeni_zmaj: Interesantna je priča oko tih ležajeva na Gorenju.Neretko propadnu u prvoj godini.Svi znamo da je to zbog toga što je osovina smanjena za četvrtinu prečnika a kilaža veša čak povećana(ali to nije slučaj samo kod Gorenja).Kod Gorenja je i sam kvalitet ležajeva problem.Na jednoj mašini koja je "prolupala"u prvoj godini stavio sam najjevtinije kineske ležajeve(naravno radi eksperimenta a ne sad radi neke zarade u razlici u ceni) koji evo trče već petu godinu.Mislim ,šta reći?


Tačno je, brzo prolupaju, uglavnom.

Menjao si ih u prvoj godini? Znači da si ovlašćeni serviser ili si im ugasio garanciju od 5 godina?!
[ ognjeni_zmaj @ 20.09.2010. 11:25 ] @
Da ne citiram post iznad,samo ću se nasmejati.Naravno da nisam ovlašćeni serviser,nisam čak ni serviser,trenutno radim neke druge stvari ali veš mašine su moja dugogodišnja ljubav(švaleracija).U moje selo servis teško "dobacuje" a i ljudi(čitaj žene) po injerciji zovu starog majstora.Naravno da svakom predočim da je aparat u garanciji.
P.S.Posle ovakvih istupa mojih na forumima nije isključeno da od Gorenja dobijem tužbu a možda i službu ha-ha
[ arheopteriks @ 17.10.2011. 21:56 ] @
Zdravo,

Malo pitanje za znalce u vezi popravke Gorenje mašina:

Jeste li se ikada susreli sa šrafovima na lagerima veš mašine koji se odvrću na suprotne strane?
Da li bi to bilo moguće kao pojava....?

Tj. je li vam se ikada dogodilo da kada skidate lagere na Gorenje veš mašini ( recimo wt 52111 :-)) naiđete na problem da šraf koji drži lager sa jedne strane skinete lako, a onaj sa druge strane - NIKAKO. Probali smo i na jednu i na drugu stranu i nikako da ga odšrafimo.

Što brži odgovor bi bio jako poželjan....
Hvala unapred
[ servis_g @ 18.10.2011. 19:54 ] @
Citat:
arheopteriks: Zdravo,

Malo pitanje za znalce u vezi popravke Gorenje mašina:

Jeste li se ikada susreli sa šrafovima na lagerima veš mašine koji se odvrću na suprotne strane?
Da li bi to bilo moguće kao pojava....?

Tj. je li vam se ikada dogodilo da kada skidate lagere na Gorenje veš mašini ( recimo wt 52111 :-)) naiđete na problem da šraf koji drži lager sa jedne strane skinete lako, a onaj sa druge strane - NIKAKO. Probali smo i na jednu i na drugu stranu i nikako da ga odšrafimo.

Što brži odgovor bi bio jako poželjan....
Hvala unapred

Najvjerovatnije te muči šraf sa strane na kojoj je remenica ako ti može pomoći šraf se odvrće na lijevo tj kao svi šrafovi ali u ovom slučaju u navoj je stavljeno suvo ljepilo koje sprečava lako odvrtanje da se ne bi odvrnuo sam u toku rada pa samo zapni sa dobrim alatom i odvrnut ćeš.
A što se tiče buke aparata tu imam iskustva mnogo, pošto radim u ovlaštenom servisu imao sam reklamaciju na zamrzivač pri čemu je korisnik zahtjevao mjerenje buke pri čemu su nam iz velenja odgovorili da se mjerenje vrši u specijalno opremljenim labaratorijama za mjerenje zvuka i da mjerenje na licu mjesta ne može biti prihvaćeno kao mjerodavno uz obrazloženje da buka aparata zavisi od drugih faktora (akustike prostorije, količine punjenja itd...) tako da ti ništa tu neće moći pomoći i ako dodju da izmjere buku
[ arheopteriks @ 18.10.2011. 21:06 ] @
Hvala najlepse na brzom odgovoru. Puno nam znaci to sto sad znamo na koju stranu da okrecemo. ...
Inace zanimljivo ali sraf na strani sa remenom smo skinuli bez problema, ovaj sa druge strane nam stvara problem.
[ test1234 @ 19.10.2011. 09:30 ] @
http://www.tehnomanija.rs/kata...renje-ves-masina-wa-50089.html

Lepo pise da je veoma bucna ide do 71db.
[ rewqrewq @ 21.10.2011. 08:24 ] @
Piše 58/71, a i na sajtu je "vešto skrivena" ova informacija, piše pri dnu liste karakteristika.