[ bakara @ 19.02.2019. 11:49 ] @
Htedoh da reklamiram dve tigar gume, koje nemaju jos ni godinu dana.

presle su oko 30000km i jako se deformisale pa tresu i ne mogu se balansirati.
Vulkanizerska radnja u kojoj sam ih kupio vise ne postoji, na telefone sa garantnog lista se apsolutno niko ne javlja.

Dajte neki predlog kako da to reklamiram...
[ cozmo_im @ 19.02.2019. 12:01 ] @
Pisi propalo. Ne postoji sansa da ce ti usvojiti reklamaciju na bilo koji nacin. Znam neke koji su probali i nema sanse. Kazu nepravilno koriscenje guma i to je to. Da se desilo posle 2 meseca, mozda bi i progurao nesto.

Znam da nisu uspeli da reklamiraju ni skuplje gume a kamoli Tigar.

Ako zelis da probas, evo:

https://www.kemoimpex.com/izja...nje-saobraznost-proizvoda-gume
[ Nebojsa Milanovic @ 19.02.2019. 12:04 ] @
Pokušaj da reklamiraš u centrali, ali ako si prešao 30k to nije malo za njih i ne verujem da će ti bilo šta priznati.

Ne želim da izgleda da se seirim nad ovim, ali kada god ti ili neko drugi kažete da je "bolje kupiti dva komplate Tigra nego Michelin", ja ću mu pokazati ovu temu.

Ne, nisu bolja dva seta loših guma od jednog seta dobrih, zato što sa Tigrom ili sličnom gumom nikada nemaš normalnu vožnju, nakon godinu-dve se pretvori u plastiku, nikad ne može da se balansira kako treba, puca i dobija balone na najmanja spoljna oštećenja, itd.
[ cozmo_im @ 19.02.2019. 12:29 ] @
Upravo tako. Continentalke koje su mi dosle uz auto su 12/2014. Dakle 4 godine i dva meseca imaju. Ne znam prethodnu km s njima. Napred 6mm pozadi 5mm sare je bilo kad sam ih vratio za zimu. Vozio sam po najgoroj vejavici ove zime nekoliko puta na AP, pa i po cistom ledu, izlazio bez lanaca u duboki sneg... i pored toga i voznje od 1. novembra i po toplijem vremenu, gume i dalje su u odlicnom stanju, sara je spala za oko pola mm za nekih 8000km. Ne tresu ni na jednoj brzini, niti se izduvavaju.

Uvek je bolje ovo sto Nebojsa kaze.
[ sasa022 @ 19.02.2019. 15:24 ] @
Sumnjam da ces nesto uspeti , ali ako imas vremena i zivaca onda pokusaj.


http://www.potrosackisavetnik.com/

https://www.youtube.com/user/potrosackisavetnik
[ cika dacha @ 19.02.2019. 16:51 ] @
bakara@ U firmi stalno uzimamo Tigar gume za automobile. 95% su odlicne za cenu i nije bilo problema. Cak su pojedini vozaci i komercijalisti na svojim privatnim automobilima poceli stavjati Tigar.
Jednom smo imali reklamaciju posle par meseci od kupovine, i bila je uvazena. Kupujemo u NS.
Tvoj slucaj je malo koplikovaniji jer ne postoji prodavac. Ali svakako pokusaj u centrali ili prvo proveri na APR jel stvarno ugasena radnja koja ti je prodala!

Srecno
[ cozmo_im @ 19.02.2019. 17:08 ] @
Ne reklamira prodavcu sad, vec Kemoimpexu.
[ bordzija @ 19.02.2019. 19:20 ] @
Nema veze ko je prodavac guma, oni svi nabavljaju od neke firme koja to uvozi ili distribuira u ovom slučaju. Malo je delikatno pitanje, do sada ništa domaće nisam reklamirao i to što sam reklamirao ispalo je katastrofa uništili su mi pola stana, parket, zidove popravljajući (dalas nameštaj)

Znam pre da je moj drugar kupovao tigar pre 10 godina i kada se iskrive on ih prebaci pozadi i vozi još malo pa u đubre. Golf 2 je bio u pitanju.

Bakara jesu li te tvoje tigar ili onaj riken ili šta? Koje je vozilo u pitanju i koja težina? teretno? Znam da je nekada tigar imao očajan karkas, malo uštineš gumu odmah balon. Mislio sam da su se rešili tog užasa.

Vidiš ja sam mislio da je to deformisanje vezano isključivo za starost karkasa koji je ugrađen ali nije, vezan je isključivo za kilometražu jer su tvoje gume stare god dana.
[ bakara @ 20.02.2019. 10:20 ] @
Citat:
Nebojsa Milanovic: Pokušaj da reklamiraš u centrali, ali ako si prešao 30k to nije malo za njih i ne verujem da će ti bilo šta priznati.

nema centrale, na brojeve sa garantnog lista se niko ne javlja, nema predstavnistva u BG
Na stranici proizvodjaca nema informacija.
Koliko sam dobio informaciju iz prodavnice reklamacije idu tako sto se reklamira preko radnje u kojoj je kupljeno i salje direktno u Pirot, ta varijanta meni ne igra.

druga stvar je sto oni zaista ne mogu da znaju koliko sam ja presao sa tim gumama jer to nigde nije upisano.

Citat:
cozmo_im: Ne reklamira prodavcu sad, vec Kemoimpexu.


Hoces da kazes da je kemoimpex zastupnik za BG?

Citat:

Ne želim da izgleda da se seirim nad ovim, ali kada god ti ili neko drugi kažete da je "bolje kupiti dva komplate Tigra nego Michelin", ja ću mu pokazati ovu temu.

trazio sam pravni savet, a ne koje gume da kupim...

I ja stvarno nemam pojma kakvu bi racunicu imao da sam kupio miselin, continental ili neku drugu premium gumu i koliko bi ona meni trebala da traje da bi mi se isplatila 2-3x skuplja guma kada sam sa ovom presao vec 30000km i izgleda odlicno samo jos da uspem da dobijem nove i to je double win kombinacija za mene

U sustini ovo je verovatno prvi put da sam gume kupio kod vulkanizera, koji je digao sidro, obicno kupim u radnji.

Zapravo u pitanju su taurus gume a ne tigar, i mogu reci za njih da kazem da su ipak losije i ako ubedjuju ljude da je to sve isto i ako je sara ista guma nije ista i ako posle 30000 ona i dalje izgleda kao nova.
Zasto se deformisala nemam pojma, mozda zbog intenzivne eksploatacije po bg rupama i teskog auta ali sama guma jos uvek ima iglice mehanicki je neostecena i na oko joj ne fali nista izgleda kao nova.

drugi par guma na istom autu su tigar gume kojima pod istim uslovima i dalje ne fali nista a presle su ko zna koliko, bice da je taurus ipak losija guma i sigurno je necu opet uzeti.

Nije neka lova ni da kupim novih par guma a ove stavim pozadi, ali ako mogu da dobijem nove to bih da iskoristim, gume su i onako potrosna stvar.

Inace za bajs kupujem iskljucivo continental gume koje me kostaju koliko i ove za auto, za auto je dovoljan i tigar


[ cozmo_im @ 20.02.2019. 10:51 ] @
Kemoimpex je zvanicni distributer svih tih guma, nema ko drugi.

Probaj kod njih.
[ sasa022 @ 20.02.2019. 11:39 ] @
https://www.kemoimpex.com/izja...nje-saobraznost-proizvoda-gume

2. Slučajevi kada kupac ne može da pokrene postupak reklamacije:

2.8 Ako guma pokazuje posledice habanja (brzo habanje, jednostrano, stepenasto, testerasto, itd.)

2.9 Ako proizvod izaziva smetnje u vožnji (trešenje kad je gazeći sloj već pohaban više od 10%, ili ako su smetnje u vožnji posledica otežanja na obručima točka, ili stanja u kome je vozilo)

2.10 Ukoliko postoje neravnine na boku pneumatika (udubljenja, ispupčenja, valovitost) ukoliko je gazeći sloj već pohaban više od 10%, ili ako je od datuma kupovine prošlo više od godinu dana


[ bakara @ 20.02.2019. 11:47 ] @
Sta znaci ovo boldovano, tj kako vi to vidite i tumacite?

Citat:
2.8 Ako guma pokazuje posledice habanja (brzo habanje, jednostrano, stepenasto, testerasto, itd.)

2.9 Ako proizvod izaziva smetnje u vožnji (trešenje kad je gazeći sloj već pohaban više od 10%


gazeci sloj je verovatno potrosen tih 10% s obzirom da je guma presla 30000 za manje od godinu dana, ostaje da probam i vidim dal ce oni to da utvrde :)

Ovo testerasto i stepenasto mi nije jasno
[ sasa022 @ 20.02.2019. 11:56 ] @
Ako npr. pogledas priloge na Potrosacki Savetnik .com videces koliko su nam zakoni nakaradni i koliko si kao kupac nezasticen
[ Lavlja_Jazbina @ 20.02.2019. 16:50 ] @
Citat:
Ovo testerasto i stepenasto mi nije jasno

Kada su propali amortizeri pa tocak poskakuje.Obicno je to na zadnjoj osovini.

A jos ako bi rekao da taksiras,tu bi bio kraj.
[ bordzija @ 20.02.2019. 18:07 ] @
Testerasto, kada loš trap cepka gumu naročito po ivicama.

Stepenasto loši zadnji amortizeri pa kad lupka troši gumu neravnomerno kao i kod naglih kocenja.

Koliko vidim po prilozenom tekstu tigar nema nikakvu garanciju (kao i pre sto ne znam nikoga da su mu uvazili garanciju)

Prema tome, skines operes, nauljis i pravac kupujemprodajem oglas dve za 30 evra polomi se sirotinja.

Drugar je uvek vozio prednje par godina tigar i kad se izdeformisu prebaci pozadi a napred nove. Kad mu se smučiđo prešao na goodrič ili kako već svanulo mu.
[ bakara @ 20.02.2019. 20:08 ] @
nema nikakvih problema tigar sa realizacijom garancije, znam vise ljudi koji su realizovali nego je moja situacija specificna.

Mogu ja da ih stavim pozadi i da mi rade posao nego bi ja da dobijem nove